Mise a jour Windows 7

Résolu/Fermé

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015 - 18 févr. 2015 à 14:24
tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 18 févr. 2015 à 16:14

Bonjour, j'ai besoin d'un conseil svp si quelqu'un peut m'aider. Suite au blocage d'une mise à jour j'ai fini par télécharger le logiciel de validation legitcheck , et après vérification je tombe sur une page où l'on me demande d'acheter le nouveau logiciel Windows car il semblerait que mon Windows n'est plus authentique sachant que mon PC je l'ai eu en 2010 . Question est la suivante est-ce que je dois acheter ce nouveau logiciel à 79 € ou est-ce que c'est pas la peine et je continue avec le logiciel actuel , par contre je me demande du coup si mon ordo ne rame pas à cause cette mise a jour. Alors est ce normal qu'on me demande racheter Windows homme premium a 79 euro. Merci beaucoup à la personne qui aura la gentillesse de m'aider . Cordialement ?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
18 févr. 2015 à 14:27

Bonjour.
Est ce que ton Windows est officiel ?
Va dans le panneau de configuration et sous Système, et vois si ton windows est activé.

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 14:33

Merci c cool ! Donc je suis dans panneau de configuration sous système et après ? Comment je vois si c conecté Windows ?

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
18 févr. 2015 à 14:36

Ben tu sait lire au-moins :o))
Sous l'onglet " Activation de Windows " en bas de page.

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
18 févr. 2015 à 14:45

Statut non disponible iD : non disponible

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
18 févr. 2015 à 14:51

Donc ton Windows n'est pas activé.
Est ce que tu possède le DVD de ce Windows 7, et je répète est -il authentique Microsoft ?
Car sur CCm il ne faut pas venir avec du piraté.
Voir la charte.

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 14:51

Alors je fait quoi maintenant ?

Réponse 2 / 6

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 14:57

Je suis dans activation de Windows et le statut n'est pas disponible ainsi qu ID : non disponible quoi faire svp

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 527
18 févr. 2015 à 14:59

Tu répond aux questions posées ou tu va te débrouiller ailleurs.
Puisque Windows te dit qu'il n'est pas authentique.

Oui il y a une licence collé dessous car mon Windows était bien vendu dedans. De toute façon j'y connaît rien et j'ai une utilisation très basique de mon Pc. C pour cela que je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas authentique vu que je n'ai rien piraté ou télécharger ou je ne sait quoi. Une chose est sûre je vais rester dans ma galère puisque l'on me prend pour une idiote , je ne demande pas des conseils pour me faire suspecter ou engueuler je préfère encore ma galère et quand j'aurai les moyens je ferai appel à un informaticien aimable. Bonne après-midi monsieur

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 15:17

Je t'ai répondu non ?

Réponse 3 / 6

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 559
18 févr. 2015 à 15:14

bonjour tribun,
bonjour Chat1784

est ce que le windows 7 était d'origine sur ce pc ? as-tu une licence collée sous le pc , si c'est un portable , ou sur la tour, si c'est un pc de bureau ?
as-tu procédé à une réinstallation avec un windows 7 piraté ?

tu devrais le savoir...

Réponse 4 / 6

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 559
18 févr. 2015 à 15:29

Re,

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 15:50

E732

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Réponse 5 / 6

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 15:49

Emachines acer

Réponse 6 / 6

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 559
18 févr. 2015 à 16:08

tu peux pour retourner à une version propre, tenter la restauration usine.
tu dois savoir que tous tes dossiers et fichiers personnels seront perdus
il te faudra réinstaller tes programmes, et mettre windows à jour.

Pour cela, démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapote en même temps sur la toche F10.
tu devrais obtenir un menu recovery ( restauration usine ), et tu suis les instructions à l'écran.

Ton pc sera dans l'état où il était lorsque tu l'as acheté.

Chat1784 Messages postés 11 Date d'inscription mercredi 18 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015
18 févr. 2015 à 16:12

Merci beaucoup pour tes conseils il me reste plus qu'as mettre mes focs et photos sur clé USB et faire ce que tu dit. Merci beaucoup.

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 559
18 févr. 2015 à 16:14

bonne continuation.