Virus fenêtre (You are missing the plugin to play the vidéo) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai un problème avec mon PC des fenêtres pop up apparaissent sous forme de vidéo et ça m'affiche: (You are missing the plugin to play the vidéo), en dessous (Ad by saleprizes) .
Avez vous une solution svp?

Configuration: Windows 7 / Chrome 39.0.2171.95

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--

momo123 · Answer

Salut, merci pour l'aide, voici les 3 liens:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150216_x9q10s1112g8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150216_v6b15r14e5e10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150216_12p8p8p8n9

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle Spybot, sert à rien.

 Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 
 
 BHO: fastSAler -> {893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126} -> C:\Program Files (x86)\fastSAler\RiAHMMHP4r9RQm.x64.dll () 
  BHO-x32: fastSAler -> {893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126} -> C:\Program Files (x86)\fastSAler\RiAHMMHP4r9RQm.dll ()  
  CHR Extension: (saLeoprizes) - C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd\ [2015-02-15]  
   S2 UpdaterSvcMegaBrowse; C:\Program Files (x86)\Mega Browse\updater.exe [X]  
   2015-02-05 22:44 - 2015-02-05 22:44 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\cheapcoup 
 2015-02-04 21:08 - 2015-02-04 21:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\shopshop 
 2015-01-29 09:11 - 2015-01-29 09:11 - 00000000 __SHD () C:\Users\Fatima\AppData\Local\EmieBrowserModeList  
 2015-01-23 14:14 - 2015-01-23 14:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd  
  2015-02-09 10:05 - 2015-02-09 11:10 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\fastSAler 
 2015-02-09 10:05 - 2015-02-09 11:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\rocckietsale 
 
 Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

 
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

momo123 · Answer

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 15-02-2015
Ran by Fatima at 2015-02-16 13:49:57 Run:1
Running from C:\Users\Fatima\Desktop
Loaded Profiles: Fatima (Available profiles: Fatima & Sarah)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:


*

















BHO: fastSAler -> {893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126} -> C:\Program Files (x86)\fastSAler\RiAHMMHP4r9RQm.x64.dll () 
BHO-x32: fastSAler -> {893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126} -> C:\Program Files (x86)\fastSAler\RiAHMMHP4r9RQm.dll () 
CHR Extension: (saLeoprizes) - C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd\ [2015-02-15] 
S2 UpdaterSvcMegaBrowse; C:\Program Files (x86)\Mega Browse\updater.exe [X] 
2015-02-05 22:44 - 2015-02-05 22:44 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\cheapcoup 
2015-02-04 21:08 - 2015-02-04 21:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\shopshop 
2015-01-29 09:11 - 2015-01-29 09:11 - 00000000 __SHD () C:\Users\Fatima\AppData\Local\EmieBrowserModeList 
2015-01-23 14:14 - 2015-01-23 14:14 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd 
2015-02-09 10:05 - 2015-02-09 11:10 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\fastSAler 
2015-02-09 10:05 - 2015-02-09 11:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\rocckietsale 


*


















"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126}" => Key deleted successfully.
"HKCR\CLSID\{893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126}" => Key deleted successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126}" => Key deleted successfully.
"HKCR\Wow6432Node\CLSID\{893f422d-fb18-4518-864b-1adda4e05126}" => Key deleted successfully.
C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd\ => Moved successfully.
UpdaterSvcMegaBrowse => Service deleted successfully.
C:\ProgramData\cheapcoup => Moved successfully.
C:\ProgramData\shopshop => Moved successfully.
C:\Users\Fatima\AppData\Local\EmieBrowserModeList => Moved successfully.
"C:\ProgramData\ialpijfebllfmnonnhhhjkmcjgehnnkd" => File/Directory not found.
C:\Program Files (x86)\fastSAler => Moved successfully.
C:\Program Files (x86)\rocckietsale => Moved successfully.
 End of Fixlog 13:49:58

Malekal_morte- · Answer

fais le reste, réinitialisation des navigateurs

et vois ce que cela donne pour les pubs/prob maj video intempestives.

momo123 · Answer

Tout à été résolu, merci beaucoup de m'avoir aidé.

Malekal_morte- · Answer

=)



Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Momo123 · Answer

Merci encore

mamastem · Answer

Bonjour, 
j'ai le même problème . Pouvez-vous m'aider SVP ?

Voici mes fichiers FRST :

shortcut :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150316_j11l8i6i15n7

Addition :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150316_c56h7f8l11

FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150316_r5m15c8y6x5


Bien cordialement.

jul2604 · Answer

Bonjour, j'ai également le même problème " you are missing .." et en plus à chaque recherche sur google j'ai d'autres liens "ads my browser shop" ce qui est très embêtant ! J'ai fait un scan adw et j'ai la version payante de Malwaebytes mais ça ne le supprime pas. 

Merci de votre aide

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 Startup: C:\Users\Julien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\David Bowie - The Best Of David Bowie 1980 - 1987.zip.lnk 
 ShortcutTarget: David Bowie - The Best Of David Bowie 1980 - 1987.zip.lnk -> C:\ProgramData\{fc18a520-8077-9684-fc18-8a5208079482}\David Bowie - The Best Of David Bowie 1980 - 1987.zip.exe () 
C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\6300.exe 
 2015-03-14 16:37 - 2015-03-14 16:37 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 
 2015-03-22 00:24 - 2015-03-22 12:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{fc18a520-8077-9684-fc18-8a5208079482} 
 2015-03-22 00:23 - 2015-03-22 12:31 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Chromitude 
 2015-03-22 00:22 - 2015-03-22 00:22 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\17847131107380600135 
 2015-03-22 00:21 - 2015-03-22 00:21 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{aa64dac0-0c5d-5dca-aa64-4dac00c56b00} 
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\4630.exe 
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\5244.exe 
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\6300.exe 
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\9060.exe 
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\B7A0.exe  
 C:\Users\Julien\AppData\Local\Temp\C658.exe  

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

jul2604 · Answer

Bonjour, merci pour la réponse, voici le nouveau scan : 
J'avais réussi à m'en débarrasser avec Junkware Removal Tool mais je pense que cette manip s'avère également utile. 

fixlog : 

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150324_n11v6t8u9w11

Malekal_morte- · Answer

oui:

fais ceci :;

Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

jul2604 · Answer

Voila 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150324_x13z5z5i13p13

Malekal_morte- · Answer

il reste quoi quel souci ?

Malekal_morte- · Answer

=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

jul2604 · Answer

Ok très bien. Juste une dernière chose : j'ai Malwarebytes premium avec licence, celui-ci ne suffit pas contre les sites et parasites ?

Neirda · Answer

Bonjour, j'ai moi aussi un pb avec de la pub qui se lance (ad by world wide coupon)
Je joins les fichiers scannés

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150408_e812q15y7v13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150408_k14b5c5x15e9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150408_p9e5j5w118

Merci d'avance pour votre aide

Neirda · Answer

Nouveau fichier créé

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150408_h9i13h6e14x8

Merci

Malekal_morte- · Answer

ok, voici la suite :


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Malekal_morte- · Answer

=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

dou06 · Answer

bonjour malekal
j'ai le meme probleme que cite plus haut
j'ai donc suivi tes intructionet voici les liens
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150612_b7v10x14m12w13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150612_k14z12i6l10v6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150612_y15u7p12n6k10

peux tu faire quelque chose pour moi
cdlt

Virus fenêtre (You are missing the plugin to play the vidéo)

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