Recuperation du systeme

Salut, j'ai un PC Toshiba satellite avec un Windows 7 préinstaller et depuis quelque il est infecté par des programmes malveillants et après installation de KIS 2015 et la suppressions des virus certains programmes ne s'ouvre pas , même la désinstallation est impossible et après la restauration du système à une date antérieure 21/12/2014 le problème persiste , veuillez solennellement mes frères m'aider a résoudre ce problème et Merci .