Ouverture ordi

Résolu
oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
onjour que faire si *cleaner pro* bloque l ouverture de l ordi = impossible de pouvoir le desinstaller car la page est bloquee =je n ai aucune possibilite sinon leur telephoner et acheter le depannage = c est du racket HELP HELP MERCI

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oiseau paume

6 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Quel système d'exploitation ?
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    1. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ou le trouver ? c est window xp ? ou 8
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    2. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je crois que c est window 7
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    3. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      64 bits
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    4. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      le probleme est survenu sur mon ordi de bureau (window 7 32 bits) *cleaner pro* a bloque l ouverture de l ordi et je n ai pu m en sortir qu en payant les * soit disant * depanneurs = c est du racket que faire quand cela arrive ?? Merci a toi de ta reponse
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bien

    Essaie d'accéder au mode sans échec avec réseau

    De là 2 possibilité

    Soit tu restaure à une date antérieure à l'installation de PC cleaner pro

    Soit on désinfecte
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    1. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment faire pour acceder au *mode sans echec* quand on a pas du tout la main sur l ordi ? merci a toi de ta reponse annie oiseauperdu
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    2. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j ai cru.... deviner, d apres les autres reponses, qu il fallait appuyer sur F8 !! est cela ? merci !! oiseauperdu
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Arrête ton ordinateur et redémarre le

    Normalement windows te prévient que tu n'as pas pu l'arrêter normalement

    Tu auras accès à 3 choix
    Mode sans échec
    Mode sans échec avec réseau

    Démarrer normalement

    Sinon en mode normal as tu accès en faisant CTRL alt sup au gestionnaire des tâches ?
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    1. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ma question première, etait ;; *que faire quand cela arrive ? * car j ai du( ne sachant comment m en sortir )., ..... helas !!! souligne> ; = payer les racketteurs !!!! </souligne>) mais je prends note de ce que tu me conseilles SI cela survient a nouveau ;= ce fut du racket !!! merci a toi !! oiseau perdu
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Il ne fallait pas payer...

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  6. oiseauperdu Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Eh oui !!!je saurai pour la prochaine fois= Je ne m en sortais pas et je suis dans la montagne sans aide =Cela coute cher d apprendre a vivre !! Merci a toi bonne soiree oiseauperdu annie
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ce n'est paas fini pour autant car tu es infectée....
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