Impossible de mettre en marche mon ordi
Résolu
capaluvi
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capaluvi -
capaluvi -
Bonjour, je viens de faire l'achat d'un Toshiba satellite. Je l'ai mis en route pour le configurer , et un cheval de Troie a été détecter. Il a été mis en quarantaine , mon ordi a demandé un redémarrage et depuis écran noir avec la fameuse phrase windows system32 cmd.exe n'existe pas. Mon problème est que je ne peux rien faire mon écran reste totalement noir.....merci de votre aide.
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1 réponse
-1:tu as une garantie si tu viens de l'acheter
-2:essaye de l eteindre et de le rallumer en mettant f8 ou f12 en tant un redémarrage par défaut
-3:vu que tu viens de l acheter tu rentres dans magasin et tu gueul comme un fou en disant que vendre y ordinateur avec un cheval de troi mérite un remboursement ainsi qu un renouvellement de ce dernier..?
-2:essaye de l eteindre et de le rallumer en mettant f8 ou f12 en tant un redémarrage par défaut
-3:vu que tu viens de l acheter tu rentres dans magasin et tu gueul comme un fou en disant que vendre y ordinateur avec un cheval de troi mérite un remboursement ainsi qu un renouvellement de ce dernier..?
capaluvi
Merci pour ton aide.....j'ai appelé le service après vente qui m'a expliqué que dernièrement beaucoup d'ordi achetés étaient infectés de cheval de Troie.... Mon problème est résolu.