Problème HP ENVY 17

idhem0007 -  
Bonjour, J'ai fais la récente acquisition d'un pc portable HP ENVY 17-J000EB et suite a l'installation d'une mise à jour pour le bios directement prise sur le site officiel de HP le pc ne reconnaît plus aucun périphérique,que ce soit le disque dur,le lecteur DVD où même une clé usb bootable,au démarrage il m'affiche un message qui dit:
"Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk.
Hard Disk (3F0)
F2 System Diagnostics
For more information, Please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup"
J'ai déja essayé de re-flasher le bios avec une clé usb tirée du starpaq d'hp et retirer la pile du bios mais rien à faire il est déterminé a me rendre fou..
Si vous avez des solutions a me proposer ce serait gentil,
Merci..

3 réponses

  1. akinator64
    salut
    tu as été dans le nouveau BIOS pour voir si tes port usb était activé sur certains il se peut qu'ils soient désactivé sinon essaye de voir les drivers peut être aussi
    1. idhem0007 Auteur
      Windows démarre pas parce qu'il détecte aucun composant, hdd interne,lecteur cd interne,il détecte rien c'est ça l'problème
      1. akinator64
        et tu es aller dans ce nouveau BIOS pour voir les options?
      2. idhem0007 Auteur
        @akinator64Oui mais il n'y a rien a part l'option secure boot pour démarrer avec le dd original ou legacy boot pour lancer une ancienne version de windows..
        Mais ces options la ne servent a rien vu que l'ordinateur ne détecte rien..
        Tu veux des screens du bios peut-être?
    2. idhem0007 Auteur
      Bon je reviens avec des nouvelles plus ou moins encourageantes,
      Quand je désactive l'option de secure boot j'arrive a démarrer
      sur un dvd d'installation de windows mais quand j'arrive a l'endroit
      ou je dois formater le hdd il n'est pas reconnu,par contre si j'active
      le secure boot rien ne démarre..
      C'est très étrange...
      1. akinator64
        tu as essayé de activer le legacy? pour voir ce que ca donne
      2. idhem0007 Auteur
        Oui et c'est très étrange car le pc reconnait tout les périphériques maintenant sauf le disque dur
      3. akinator64
        en activant le mode legacy ? tu as deja essayer de brancher une clé USB bootable ou un cd d'installe pour voir si tu pouvait le faire?(le fais pas si sa marche car il y a toutes tes données dans ton disque dur
      4. akinator64
        Plus la quand je relie ton mess il ne detecte pas ton OS et non pas ton disque dur
        pourrais tu faire un scan f2 pour voir si il detecte ton disque dur aussi?
      5. idhem0007 Auteur
        @akinator64Il détecte ni le disque dur ni l'os,par contre tout c'qui est clé usb,lecteur dvd,hdd externe branché en usb etc.. Il les reconnait maintenant juste qu'il ne détecte pas le disque dur interne,
        Et quand j'essaie de booter sur mon disque dur externe j'ai un message d'erreur windows 8 avec écrit "inaccessible_boot_device"

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