Problème diagnostic ordinateur au démarrage

Bonjour, voilà j'ai un problème avec mon ordinateur. Jai un Acer aspire V5, je l'allume le logo "acer explore beyond... " s'affiche mais en dessous un chargement s'effectue avec marqué : diagnostic de votre ordinateur, tentative de réparation, écran noir il s'éteint puis cela recommence en boucle. Je ne m'y connais pas du tout. Merci de vos réponses.

2 réponses

  1. Bonjour, il est sous quel système d'exploitation ? Tu devrais essayer de le démarrer en mode sans echec: au démarrage tapote F8 sans t'arrêter jusqu'à ce qu'y te vienne un panneau !
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    1. Bonjour m arrive exactement la meme chose, j ai essayer de rester sur appuyer sur la touche F8 mais rien ne vas s il vous plait
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