Dell inspiron window 8 ne démarre plus
Ingrid
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davdav83680 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
davdav83680 Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec mon ordinateur (Dell, inspiron 15, 3000 series). Lorsque je le démarre, je n'ai pas le temps d'arriver sur le bureau que le message suivant s'affiche :
Internal hard disk drive not found
to resolve this issue, try to reseat the drive.
No bootable devices--strike F1 to retry boot, F2 enter Setup Menu, F5 enter PSA
Ce matin, un autre message d'erreur apparaissait (Erreur 0xc0000001) mais il n'apparaît plus.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance
Je rencontre actuellement un problème avec mon ordinateur (Dell, inspiron 15, 3000 series). Lorsque je le démarre, je n'ai pas le temps d'arriver sur le bureau que le message suivant s'affiche :
Internal hard disk drive not found
to resolve this issue, try to reseat the drive.
No bootable devices--strike F1 to retry boot, F2 enter Setup Menu, F5 enter PSA
Ce matin, un autre message d'erreur apparaissait (Erreur 0xc0000001) mais il n'apparaît plus.
Que dois-je faire ?
Merci d'avance
A voir également:
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26 réponses
Euh.... je ne sais pas si ca veux dire que les choses avancent mais mon ordinateur viens de redémarrer et je n'ai pas du tout le même écran.
Le nouvel écran est bleu (mais un bleu moins inquiétant si vous voyez ce que je veux dire, c'est un bleu plus claire, on dirais un message de Windows.
Sur cet écran, le titre est "récupération" puis il est écrit que l'ordinateur n'a pas pu redémarrer correctement, un numéro d'erreur est donné mais mon ordinateur s'est éteins avant que j'ai eu le temps de le relever
Le nouvel écran est bleu (mais un bleu moins inquiétant si vous voyez ce que je veux dire, c'est un bleu plus claire, on dirais un message de Windows.
Sur cet écran, le titre est "récupération" puis il est écrit que l'ordinateur n'a pas pu redémarrer correctement, un numéro d'erreur est donné mais mon ordinateur s'est éteins avant que j'ai eu le temps de le relever
L'écran ne revient plus par contre un message s'affiche (sur un fonds bleu que je n'aime pas trop) le titre du message st Boot mode is set to : UEFI; Secure boot : ON
et en dessous il y a écrit :
UEFI OPTIONS :
- Onboard NIC (IPV4)
- Onboard NIC (IPV6)
OHTER OPTIONS :
- Diagnostics
- Enter stetup
- Change Boot Mode Setting
et en dessous il y a écrit :
UEFI OPTIONS :
- Onboard NIC (IPV4)
- Onboard NIC (IPV6)
OHTER OPTIONS :
- Diagnostics
- Enter stetup
- Change Boot Mode Setting
J'ai un écran plein de choses. En haut à gauche il y a le logo Dell. En haut au milieu il y a écrit "ePSA Pre-boot system assessment, Service tag FX G8B12"
Sur la gauche de l'écran j'ai une liste de "composants" comme cables, notebook Pnal, hard drive (avec une croix rouge à coté) CDrom drive... ils ont tous une croix verte à coté (sauf hard drive).
Et sur la droite de l'écran j'ai une partie sur fonds blanc avec 4 onglets "configuration" "Results" "systèem Helth" et "event log"
Sur la gauche de l'écran j'ai une liste de "composants" comme cables, notebook Pnal, hard drive (avec une croix rouge à coté) CDrom drive... ils ont tous une croix verte à coté (sauf hard drive).
Et sur la droite de l'écran j'ai une partie sur fonds blanc avec 4 onglets "configuration" "Results" "systèem Helth" et "event log"
si hard drive est marque d une croix rouge c qu il n est pas reconnu ou qu il ne fonctionne pas . donc pas d autre option soit de démonter le disque , le sortir de l ordi et le réenclencher remettre le cache et redémarrer , te s en tu de le faire .si oui le disque dur est soit en dessous de l ordi ou sur certain dell il sont sur coté
Quand je vais dans EVENT LOG il y a un tableau avec une seule ligne où il y a écrit "Fail PSA V4236 Error 2000:0142. Hard Drive 0 - S/N WXQ1E3NVSL8, Short self test unsuccessful.
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