Powerpoint ne se lance plus Fermé

Question

Bonjour,
Depuis deux jours, le programme (ou application) PowerPoint 2013 sur ma tablette Surface 1, ne se lance plus du tout ni a partir de l'ouverture directe d'un fichier .ppt ou autre ni le lancement du programme par C:/ ou par l'icône sur le bureau. Une ouverture en mode sans échec m'est proposé juste avant le message d'erreur suivant peu importe que j'accepte ou que je refuse le mode sans échec.
Si quelqu'un pense a quelque chose, est ce qu'il serait possible de m'aider s'il vous plaît je ne trouve rien du tout sur les forums, de similaire donc je ne sais pas...

m@rina · Accepted Answer

Bonjour,

C'est un problème que tu n'es pas seul à rencontrer et qui provient a priori de la dernière update pour PowerPoint, et qui ne touche, toujours a priori, que les tablettes Surface en windows RT.

Il faut attendre que Microsoft sorte un fix.
Sinon, une autre solution serait de remplacer ton fichier ppintl.dll par une version précédente.

Pour cela, commence par sauvegarder la version actuelle (tu peux renommer le fichier par exemple) puis colle l'ancienne version au même endroit.
Si ça ne fonctionne pas, tu ôtes cette ancienne version et tu remets celle que tu as sauvegardée et.. tu attends le fix de Microsoft. 

m@rina

C-Claire · Answer

Bonjour,

Utilise les manipulations classiques : passe Malewarebytes, puis nettoie le registre avec Ccleaner.
Essaie ensuite de faire une réparation d'Office et au pire, fais une restauration de ton système à une date antérieure à ton problème.

m@rina · Answer

Bonjour

Je confirme ce que j'ai dit hier. Voir ici :
https://docs.microsoft.com/en-us/archive/blogs/

m@rina

Powerpoint ne se lance plus

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