Mon pc bug et bloque
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yaya231
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un gros problème avec mon PC windows 8 : il fonctionnait très très bien, et tout d'un coup, il s'est mis à avoir de gros bug, lors du démarrage d'un programme, c'est un virus ?
Que doit-je faire svp ?
Merci d'avance
Que doit-je faire svp ?
Merci d'avance
A voir également:
- Mon pc bug et bloque
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Mon pc se bloque et ne répond plus - Guide
9 réponses
ok,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
- Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
- Clique sur « complet »
- Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
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désactive l surveillance de logiciels dans les paramètres de Ccleaner 5 !
vire µTorrent du démarrage de pc !
il y a un logiciel d'activation de W8 sur ton pc !
O42 - Logiciel: Windows 8 Activation All Versions Final Edition 3.0 - (.Microsoft.) [HKLM] -- Windows 8 Activation All Versions Final Edition 3.0
ta version est officielle j'espère ???
autrement, µsoft va te balancer tous les fonds de tiroirs comme mise à jour,
bref,
tu as 3,5 Go de ram, dont la moitié diso !
il y a un logiciel nommé CStart8 qui se lance au démarrage de pc !
sur ton rapport, je vois juste un restant de Spyhunter !
vire µTorrent du démarrage de pc !
il y a un logiciel d'activation de W8 sur ton pc !
O42 - Logiciel: Windows 8 Activation All Versions Final Edition 3.0 - (.Microsoft.) [HKLM] -- Windows 8 Activation All Versions Final Edition 3.0
ta version est officielle j'espère ???
autrement, µsoft va te balancer tous les fonds de tiroirs comme mise à jour,
bref,
tu as 3,5 Go de ram, dont la moitié diso !
il y a un logiciel nommé CStart8 qui se lance au démarrage de pc !
sur ton rapport, je vois juste un restant de Spyhunter !
Microsoft !
j'ai un doute que ta version soit officielle d'après ton rapport !
tien, tu as aussi des cr@cks, c'est la cerise sur le gâteau tout ça !
je vais être franc, ce que j'entreprends et vu ton utilisation du pc, ne va pas faire de miracle !
Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- c:\program files\real\realplayer\Update\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
opt:O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] C:\Users\user\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-4279346676-2148209485-3343681539-1001\..\Run: [uTorrent] C:\Users\user\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d26-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d3d-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d5d-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{d430e34d-2265-11e4-a371-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{d430e495-2265-11e4-a371-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
opt:O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-4279346676-2148209485-3343681539-1001\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
opt:O4 - HKLM\..\Run: [RealDownloader] . (.Pas de propriétaire - RealDownloader.) -- C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\downloader2.exe
opt:O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] . (.Facebook Inc. - Programme d'installation de Facebook.) -- C:\Users\user\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
[HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
C:\Program Files\Enigma Software Group
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- c:\program files\real\realplayer\Update\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
j'ai un doute que ta version soit officielle d'après ton rapport !
tien, tu as aussi des cr@cks, c'est la cerise sur le gâteau tout ça !
je vais être franc, ce que j'entreprends et vu ton utilisation du pc, ne va pas faire de miracle !
- /!\ Avertissement /!\,
- ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
- Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
- * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- c:\program files\real\realplayer\Update\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
opt:O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] C:\Users\user\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-4279346676-2148209485-3343681539-1001\..\Run: [uTorrent] C:\Users\user\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d26-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d3d-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{56076d5d-52f7-11e3-a2d9-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{d430e34d-2265-11e4-a371-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{d430e495-2265-11e4-a371-1c659daed9fc}\AutoRun\command. (...) -- G:\AutoRun.exe (.not file.)
opt:O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-4279346676-2148209485-3343681539-1001\..\Run: [CCleaner Monitoring] . (.Piriform Ltd - CCleaner.) -- C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
opt:O4 - HKLM\..\Run: [RealDownloader] . (.Pas de propriétaire - RealDownloader.) -- C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\downloader2.exe
opt:O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] . (.Facebook Inc. - Programme d'installation de Facebook.) -- C:\Users\user\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
[HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
C:\Program Files\Enigma Software Group
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- c:\program files\real\realplayer\Update\realsched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
redémarre le pc,
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
