Supprimer "seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com"

Résolu/Fermé
Bonjour,
. Dès que j'ouvre un onglet sous Firefox avec "portail free" en page d'accueil, ceci est remplacé par :
"seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com". J'ai nettoyé avec PCCleaner, et d'autres applications recommandées sur votre site, mais il revient toujours. Que dois-je faire ? Merci de votre aide.

21 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    0
    1. Merci Kaneagle,
      J'ai suivi tes conseils, mais après redémarrage du PC aucun rapport ne s'affiche (Adobe "ne peut ouvrir le fichier endommagé") donc impossible de te le faire parvenir. Mais "-seektoexplore-com-dn-smartadserver-com" est toujours présent. Je suis déçue de n'avoir pas eu ce fameux rapport.
      Merci à toi.
      0
      1. Modérateur
        Va à la racine du disque dur C
        Dossier AdwCleaner
        Ouvre le fichier --> AdwCleaner[S0].txt
        Ctrl + A
        Ctrl + C
        Ctrl + V dans ton prochaine message.

        Lance Firefox
        Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
        Clique sur --> Réinitialiser firefox.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        0
        1. Bonjour,
          Merci pour l'aide apportée. J'ai réinitialisé firefox, mais cette saleté est bien accrochée. Je colle le rapport ci-après, j'ai pu l'ouvrir qu'avec le bloc notes.
          # AdwCleaner v4.110 - Rapport créé le 12/02/2015 à 18:44:35
          # Mis à jour le 05/02/2015 par Xplode
          # Base de données : 2015-02-09.1 [Serveur]
          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
          # Nom d'utilisateur : Madeleine - PCMAMO
          # Exécuté depuis : C:\Users\Madeleine\Downloads\adwcleaner_4.110.exe
          # Option : Nettoyer
                  • [ Services ] *****
                  • [ Fichiers / Dossiers ] *****
                  • [ Tâches planifiées ] *****
                  • [ Raccourcis ] *****
                  • [ Registre ] *****


          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{69F256DF-BA98-45E9-86EA-FC3CFECF9D30}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E87FC94-9866-49B9-8E93-5736D6DE3DD7}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{834469E3-CA2B-4F21-A5CA-4F6F4DBCDE87}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8529FAA3-5BFD-43C1-AB35-B53C4B96C6E5}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ADBC39BE-3D20-4333-8D99-E91EB1B62474}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E06CA7F5-BA34-4FF6-8D24-B1BDC594D91F}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F6421EE5-A5BE-4D31-81D5-C16B7BF48E4C}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD8E81D0-F5FE-4CB1-9AEA-1E163D2BAB78}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622442249}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440644444449}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622442249}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
          Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
          Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
                  • [ Navigateurs ] *****


          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

          -\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 fr)

          -\\ Google Chrome v40.0.2214.111

          [C:\Users\Madeleine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_43_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyEtByBtC0EyD0EtB0C0ByByBtC0ByDtN0D0Tzu0StCtDtBzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyBtB0FtB0C0D0A0CtGzz0CyCyDtGtB0EtA0CtG0BzzzyyCtGyB0ByB0F0D0F0A0AtByCzzzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FtB0E0CyByCtAzztGtDtBtDyBtGyEtDtC0CtG0AyDtD0AtGzz0CzztAtDtBtA0EtByCzzzy2Q&cr=1490676340&ir=

          AdwCleaner[R0].txt - [17612 octets] - [12/02/2015 13:03:27]
          AdwCleaner[R1].txt - [7211 octets] - [12/02/2015 18:42:56]
          AdwCleaner[S0].txt - [16446 octets] - [12/02/2015 13:16:29]
          AdwCleaner[S1].txt - [7050 octets] - [12/02/2015 18:44:35]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7110 octets] ##########
          Merci à toi.
          0
          1. Modérateur
            Télécharge et installe --> MalwareBytes
            Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
            Lance-le
            Clique sur Settings
            Dans Language, sélectionne --> Francais
            Onglet Tableau de bord
            Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
            Onglet examen
            Coche: examens menaces
            Examiner maintenant
            Après le scan
            Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
            Redémarre le pc.

            Poste le rapport dans ton prochain message.

            0
            1. Merci pour ton aide, voici le rapport. J'ai suivi tes consignes, il joue l'incruste ....

              Version: 2.00.4.1028
              Base de données Malveillants: v2015.02.13.04
              Base de données Rootkits: v2015.02.03.01
              Licence: Gratuit
              Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
              Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
              Auto-protection: Désactivé(e)

              Système d'exploitation: Windows 8.1
              Processeur: x64
              Système de fichiers: NTFS
              Utilisateur: Madeleine

              Type d'examen: Examen "Menaces"
              Résultat: Terminé
              Objets analysés: 424426
              Temps écoulé: 14 min, 32 sec

              Mémoire: Activé(e)
              Démarrage: Activé(e)
              Système de fichiers: Activé(e)
              Archives: Activé(e)
              Rootkits: Désactivé(e)
              Heuristique: Activé(e)
              PUP: Activé(e)
              PUM: Activé(e)

              Processus: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Modules: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Clés du Registre: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Valeurs du Registre: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Données du Registre: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Dossiers: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Fichiers: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              Secteurs physiques: 0
              (Aucun élément malicieux detecté)

              (end)

              Merci.
              0
              1. Modérateur
                Va dans démarrer
                Panneau de configuration
                Options de dossiers
                Onglet affichage
                Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
                Appliquer et OK.

                Va dans --> C\program files(x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins
                Dans le dossier searchplugins, supprime tout sauf google

                Va dans démarrer
                Ordinateur ou Ce PC
                C\utilisateurs\Madeleine\AppData\Roaming\mozilla\firefox\Profiles\xxxxdefault
                Supprime le dossier searchplugins, si présent.

                L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                0
                1. Je viens de faire toutes les opérations indiquées = toujours là ! J'ai même désinstallé Mozilla, puis réinstallé, rien ne change. Quand j'ouvre ma page d'accueil "portail free" la barre d'adresse s'inscrit bien et aussitôt "http://www.seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com" s'incruste. de la discussion jaillit la lumière ! je remarque que c'est uniquement sur cette page d'accueil Free.
                  Si je prends une autre page pas d'incruste ! Exposer le problème à Free ou changer ses habitudes ?
                  Merci pour toute ton aide. Si cela t'aide encore plus, je partage.
                  0
                  1. Modérateur
                    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

                    Va dans le panneau de configuration
                    Programmes et fonctionnalités
                    Désinstalle --> Firefox
                    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
                    Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers

                    Après la désinstallation
                    Redémarre le PC
                    Va dans: C\rogram files(x86)
                    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

                    Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

                    Fais Windows + R
                    Tape: regedit.exe et OK.

                    En haut, clique sur édition
                    Rechercher (Ctrl+F)
                    Tape: mozilla
                    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

                    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

                    Refais la même procédure en tapant: firefox

                    Ferme le régistre
                    Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage.
                    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
                    Vois la section nettoyer le régistre et nettoyer les historiques

                    Réinstalle --> Firefox

                    0
                    1. Modérateur
                      Bonjour,

                      --> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

                      Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

                      --> Ferme toutes les applications en cours.
                      --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
                      --> Coche la case Addition.txt.
                      --> Clique sur Scan.
                      --> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
                      --> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
                      0
                    2. Bonjour Kaneagle,
                      Je viens de faire tes consignes du 13.02.2015, et je suis allée sur Internet Explorer pour télécharger Mozilla et Smartadserver est apparu ! (je n'utilise pas Explorer). Toujours la même page d'accueil (Portail free).
                      Malgré tout cela j'en déduit que si je mets une autre page d'accueil = aucun problème. Solution adoptée. Je te remercie pour ton aide et ta patience. Je veux bien tenter l'aide de Destrio5, mais si cela n'est pas résolu, je renonce au portail free définitivement.
                      Merci encore. Bon weekend.
                      0
                      1. Bonjour Destrio5,
                        Merci de ton intérêt pour mon problème.
                        Je te donne un premier lien (je n'avais vu qu'un rapport), mais toujours sur bureau donc je vais faire le 2ème.
                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150214_u15l12y11h11n10
                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150214_t85e10n13m15
                        0
                        1. Modérateur
                          Spybot n'est pas utile, tu peux le désinstaller.

                          --> Ouvre le Bloc-notes.
                          --> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dans le Bloc-notes :

                          start
                          CloseProcesses:
                          GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
                          CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
                          HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1005\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=410-158&v=n14591-530&t=4
                          SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1005 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410} URL = http://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=158&systemid=410&v=n14591-530&apn_uid=4094346567954153&apn_dtid=BND410&o=APN10649&apn_ptnrs=AGA&q={searchTerms}
                          Tcpip\..\Interfaces\{9A8E88EB-A9C3-446E-A7D4-07333136865B}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
                          Tcpip\..\Interfaces\{E37DE2A9-6A3A-40FE-A0D8-D42CB8AC3D78}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
                          Tcpip\..\Interfaces\{EADDD377-3A6D-4969-B6FA-75634B9BAFCC}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
                          Tcpip\..\Interfaces\{FF9CA7A8-1336-4414-A194-88D0E940B926}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
                          CHR DefaultSearchKeyword: Default -> astromenda.com
                          CHR DefaultSearchURL: Default -> http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_43_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyEtByBtC0EyD0EtB0C0ByByBtC0ByDtN0D0Tzu0StCtDtBzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyBtB0FtB0C0D0A0CtGzz0CyCyDtGtB0EtA0CtG0BzzzyyCtGyB0ByB0F0D0F0A0AtByCzzzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FtB0E0CyByCtAzztGtDtBtDyBtGyEtDtC0CtG0AyDtD0AtGzz0CzztAtDtBtA0EtByCzzzy2Q&cr=1490676340&ir=
                          Reg: reg delete "HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\File Extractor Packages" /f
                          Reg: reg delete "HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Open Office Packages" /f
                          end


                          --> Enregistre le fichier au même endroit que FRST sous le nom fixlist.txt
                          --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
                          --> Clique sur Fix. Patiente le temps de la correction.

                          Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

                          --> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera présent dans le même dossier que FRST.
                          --> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
                          0
                          1. Bonjour Destrio5,
                            J'ai suivi tes conseils et chaque fois que je lance FRST j'ai le message "No fixlist.txt found. The fixlist.txt should be in the same folder/directory the tool is located". Cependant j'ai fini par enregistrer le fichier sur le bureau et toujours pareil. Je tiens à préciser que je suis loin d'être une pro en informatique.
                            Merci de tes conseils à venir.
                            Bonne journée.
                            0
                            1. Modérateur
                              "Running from C:\Users\Madeleine\Downloads"

                              --> FRST a été lancé depuis le dossier Téléchargements, enregistre le fichier fixlist.txt au même endroit ou alors mets FRST et fixlist.txt sur le Bureau.
                              0
                              1. Bonjour Destrio,
                                Aussitôt exécuté voici le lien :
                                http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150216_b11i13p15o6x5
                                Merci pour ton aide.
                                Bonne soirée.
                                0
                                1. Modérateur
                                  Cette manip' a changé quelque chose par rapport à ton souci ?
                                  0
                                  1. Bonjour Destrio5,
                                    Je viens de faire la dernière manip que tu m'as indiquée. EUREKA je suis débarrassée de l'intrus !!! Merci mille fois pour ton aide et aussi précédemment à Kaneglae. Mais la question que je me pose, comment faire pour éviter cela ? Mon mari m'a dit l'avoir eu la première fois en consultant un site donnant des résultats de foot. J'accepte tout conseil.
                                    Heureusement que Comment ça Marche existe et nous aide.
                                    Merci encore à toi. Bonne journée.
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      Pour finir :

                                      1/

                                      ---> Télécharge et installe CCleaner.
                                      • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
                                      • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.


                                      2/

                                      ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
                                      • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
                                      • Clique sur Exécuter.
                                      • Poste le rapport.


                                      ==Prévention==

                                      Ajoute Adblock Edge à Firefox, cela bloquera les pubs des sites :
                                      https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-edge/

                                      Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
                                      https://security-x.fr/~guigui0001/

                                      https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                                      Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
                                      0
                                      1. Voici le lien pour le rapport delfix :
                                        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150217_b12h9h7t14p15

                                        Merci pour la prévention.

                                        Je serai absente jusqu'à jeudi soir. Ne prends pas pour de l'impolitesse si je ne réponds pas à tes mails ces jours.
                                        Merci encore.
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