Supprimer "seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com"

Résolu/Fermé
mado39 Messages postés 4 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
. Dès que j'ouvre un onglet sous Firefox avec "portail free" en page d'accueil, ceci est remplacé par :
"seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com". J'ai nettoyé avec PCCleaner, et d'autres applications recommandées sur votre site, mais il revient toujours. Que dois-je faire ? Merci de votre aide.

21 réponses

  • 1
  • 2
  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    0
  2. mado39 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci Kaneagle,
    J'ai suivi tes conseils, mais après redémarrage du PC aucun rapport ne s'affiche (Adobe "ne peut ouvrir le fichier endommagé") donc impossible de te le faire parvenir. Mais "-seektoexplore-com-dn-smartadserver-com" est toujours présent. Je suis déçue de n'avoir pas eu ce fameux rapport.
    Merci à toi.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va à la racine du disque dur C
    Dossier AdwCleaner
    Ouvre le fichier --> AdwCleaner[S0].txt
    Ctrl + A
    Ctrl + C
    Ctrl + V dans ton prochaine message.

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
    Clique sur --> Réinitialiser firefox.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  4. mado39 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci pour l'aide apportée. J'ai réinitialisé firefox, mais cette saleté est bien accrochée. Je colle le rapport ci-après, j'ai pu l'ouvrir qu'avec le bloc notes.
    # AdwCleaner v4.110 - Rapport créé le 12/02/2015 à 18:44:35
    # Mis à jour le 05/02/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-02-09.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Madeleine - PCMAMO
    # Exécuté depuis : C:\Users\Madeleine\Downloads\adwcleaner_4.110.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{69F256DF-BA98-45E9-86EA-FC3CFECF9D30}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E87FC94-9866-49B9-8E93-5736D6DE3DD7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{834469E3-CA2B-4F21-A5CA-4F6F4DBCDE87}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8529FAA3-5BFD-43C1-AB35-B53C4B96C6E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ADBC39BE-3D20-4333-8D99-E91EB1B62474}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E06CA7F5-BA34-4FF6-8D24-B1BDC594D91F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F6421EE5-A5BE-4D31-81D5-C16B7BF48E4C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD8E81D0-F5FE-4CB1-9AEA-1E163D2BAB78}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622442249}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440644444449}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110611441149}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220622442249}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

    -\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 fr)

    -\\ Google Chrome v40.0.2214.111

    [C:\Users\Madeleine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_43_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyEtByBtC0EyD0EtB0C0ByByBtC0ByDtN0D0Tzu0StCtDtBzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyBtB0FtB0C0D0A0CtGzz0CyCyDtGtB0EtA0CtG0BzzzyyCtGyB0ByB0F0D0F0A0AtByCzzzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FtB0E0CyByCtAzztGtDtBtDyBtGyEtDtC0CtG0AyDtD0AtGzz0CzztAtDtBtA0EtByCzzzy2Q&cr=1490676340&ir=

    AdwCleaner[R0].txt - [17612 octets] - [12/02/2015 13:03:27]
    AdwCleaner[R1].txt - [7211 octets] - [12/02/2015 18:42:56]
    AdwCleaner[S0].txt - [16446 octets] - [12/02/2015 13:16:29]
    AdwCleaner[S1].txt - [7050 octets] - [12/02/2015 18:44:35]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7110 octets] ##########
    Merci à toi.
    0
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le
    Clique sur Settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet examen
    Coche: examens menaces
    Examiner maintenant
    Après le scan
    Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  7. mado39 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci pour ton aide, voici le rapport. J'ai suivi tes consignes, il joue l'incruste ....

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.02.13.04
    Base de données Rootkits: v2015.02.03.01
    Licence: Gratuit
    Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
    Auto-protection: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows 8.1
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: Madeleine

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 424426
    Temps écoulé: 14 min, 32 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Heuristique: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Clés du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Valeurs du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Données du Registre: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Dossiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Fichiers: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Secteurs physiques: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    (end)

    Merci.
    0
  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Options de dossiers
    Onglet affichage
    Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
    Appliquer et OK.

    Va dans --> C\program files(x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins
    Dans le dossier searchplugins, supprime tout sauf google

    Va dans démarrer
    Ordinateur ou Ce PC
    C\utilisateurs\Madeleine\AppData\Roaming\mozilla\firefox\Profiles\xxxxdefault
    Supprime le dossier searchplugins, si présent.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  9. mado39 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Je viens de faire toutes les opérations indiquées = toujours là ! J'ai même désinstallé Mozilla, puis réinstallé, rien ne change. Quand j'ouvre ma page d'accueil "portail free" la barre d'adresse s'inscrit bien et aussitôt "http://www.seektoexplore.com/?dn=smartadserver.com" s'incruste. de la discussion jaillit la lumière ! je remarque que c'est uniquement sur cette page d'accueil Free.
    Si je prends une autre page pas d'incruste ! Exposer le problème à Free ou changer ses habitudes ?
    Merci pour toute ton aide. Si cela t'aide encore plus, je partage.
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
    Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers

    Après la désinstallation
    Redémarre le PC
    Va dans: C\rogram files(x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

    Fais Windows + R
    Tape: regedit.exe et OK.

    En haut, clique sur édition
    Rechercher (Ctrl+F)
    Tape: mozilla
    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Refais la même procédure en tapant: firefox

    Ferme le régistre
    Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
    Vois la section nettoyer le régistre et nettoyer les historiques

    Réinstalle --> Firefox

    0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

    --> Ferme toutes les applications en cours.
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Coche la case Addition.txt.
    --> Clique sur Scan.
    --> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
    --> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
    0
  12. Mado39
     
    Bonjour Kaneagle,
    Je viens de faire tes consignes du 13.02.2015, et je suis allée sur Internet Explorer pour télécharger Mozilla et Smartadserver est apparu ! (je n'utilise pas Explorer). Toujours la même page d'accueil (Portail free).
    Malgré tout cela j'en déduit que si je mets une autre page d'accueil = aucun problème. Solution adoptée. Je te remercie pour ton aide et ta patience. Je veux bien tenter l'aide de Destrio5, mais si cela n'est pas résolu, je renonce au portail free définitivement.
    Merci encore. Bon weekend.
    0
  13. Mado39
     
    Bonjour Destrio5,
    Merci de ton intérêt pour mon problème.
    Je te donne un premier lien (je n'avais vu qu'un rapport), mais toujours sur bureau donc je vais faire le 2ème.
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150214_u15l12y11h11n10
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150214_t85e10n13m15
    0
  14. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Spybot n'est pas utile, tu peux le désinstaller.

    --> Ouvre le Bloc-notes.
    --> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dans le Bloc-notes :

    start
    CloseProcesses:
    GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1005\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.search.ask.com/?o=APN10649A&gct=hp&d=410-158&v=n14591-530&t=4
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1005 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2410} URL = http://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=158&systemid=410&v=n14591-530&apn_uid=4094346567954153&apn_dtid=BND410&o=APN10649&apn_ptnrs=AGA&q={searchTerms}
    Tcpip\..\Interfaces\{9A8E88EB-A9C3-446E-A7D4-07333136865B}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
    Tcpip\..\Interfaces\{E37DE2A9-6A3A-40FE-A0D8-D42CB8AC3D78}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
    Tcpip\..\Interfaces\{EADDD377-3A6D-4969-B6FA-75634B9BAFCC}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
    Tcpip\..\Interfaces\{FF9CA7A8-1336-4414-A194-88D0E940B926}: [NameServer] 5.79.84.141,5.79.84.141
    CHR DefaultSearchKeyword: Default -> astromenda.com
    CHR DefaultSearchURL: Default -> http://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggbc_14_43_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDyEtByBtC0EyD0EtB0C0ByByBtC0ByDtN0D0Tzu0StCtDtBzztN1L2XzutAtFyDtFtCtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyBtB0FtB0C0D0A0CtGzz0CyCyDtGtB0EtA0CtG0BzzzyyCtGyB0ByB0F0D0F0A0AtByCzzzy2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0FtB0E0CyByCtAzztGtDtBtDyBtGyEtDtC0CtG0AyDtD0AtGzz0CzztAtDtBtA0EtByCzzzy2Q&cr=1490676340&ir=
    Reg: reg delete "HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\File Extractor Packages" /f
    Reg: reg delete "HKU\S-1-5-21-3295269860-3138759764-2572085524-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Open Office Packages" /f
    end


    --> Enregistre le fichier au même endroit que FRST sous le nom fixlist.txt
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Clique sur Fix. Patiente le temps de la correction.

    Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

    --> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera présent dans le même dossier que FRST.
    --> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    0
  15. Mado39
     
    Bonjour Destrio5,
    J'ai suivi tes conseils et chaque fois que je lance FRST j'ai le message "No fixlist.txt found. The fixlist.txt should be in the same folder/directory the tool is located". Cependant j'ai fini par enregistrer le fichier sur le bureau et toujours pareil. Je tiens à préciser que je suis loin d'être une pro en informatique.
    Merci de tes conseils à venir.
    Bonne journée.
    0
  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    "Running from C:\Users\Madeleine\Downloads"

    --> FRST a été lancé depuis le dossier Téléchargements, enregistre le fichier fixlist.txt au même endroit ou alors mets FRST et fixlist.txt sur le Bureau.
    0
  17. Mado39
     
    Bonjour Destrio,
    Aussitôt exécuté voici le lien :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150216_b11i13p15o6x5
    Merci pour ton aide.
    Bonne soirée.
    0
  18. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Cette manip' a changé quelque chose par rapport à ton souci ?
    0
  19. Mado39
     
    Bonjour Destrio5,
    Je viens de faire la dernière manip que tu m'as indiquée. EUREKA je suis débarrassée de l'intrus !!! Merci mille fois pour ton aide et aussi précédemment à Kaneglae. Mais la question que je me pose, comment faire pour éviter cela ? Mon mari m'a dit l'avoir eu la première fois en consultant un site donnant des résultats de foot. J'accepte tout conseil.
    Heureusement que Comment ça Marche existe et nous aide.
    Merci encore à toi. Bonne journée.
    0
  20. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Pour finir :

    1/

    ---> Télécharge et installe CCleaner.
    • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
    • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.


    2/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    • Clique sur Exécuter.
    • Poste le rapport.


    ==Prévention==

    Ajoute Adblock Edge à Firefox, cela bloquera les pubs des sites :
    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-edge/

    Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
    https://security-x.fr/~guigui0001/

    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
    0
  21. Mado39
     
    Voici le lien pour le rapport delfix :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150217_b12h9h7t14p15

    Merci pour la prévention.

    Je serai absente jusqu'à jeudi soir. Ne prends pas pour de l'impolitesse si je ne réponds pas à tes mails ces jours.
    Merci encore.
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