Problème disque dur non reconnnu

Bonjour à tous!
Cella fait plusieurs fois que je rencontre le même problème avec des disques durs externes. La première fois il y a quelques mois avec un DD externe Western Digital 2to, lors d'une copie de fichiers vers de l'ordi vers le disque dur, ce dernier s'est déconnecté, et ensuite impossible d'y re-accéder, il ne figurait plus sur le poste de travail. Il était encore sous garantie, je l'ai donc renvoyé. C-discount m'en a renvoyé un équivalent un Intenso 2to (avec prise) et la même problème au bout d'un mois, mais cette fois ci juste en le branchant à mon ordi portable! Je le vois dans les "périphériques et imprimantes" et j'entend le bruit de connexion et de déconnexion mais impossible d'y accéder! Et là ça m'a encore fait la même chose avec le DD externe de mon frère qui est un Toshiba 1to (sans prise secteur). Cependant, je vois le disque dur Toshiba sur le poste de travail, et quand j'essaye de rentrer dedans il me propose de le formater ou me marque, je cite " L'exception unknow softwaire exception (0xc0020043) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x760ed111. Cliquez sur Ok pour terminer le programme".
Est-il possible que j'arrive à récupérer les données sur les disques durs (surtout le Toshiba)? Cela pourrait-il venir d'un virus sur mon ordinateur?
Merci d'avance pour vos réponses!!!! :)