Adware:win32/saver extension

Résolu
mariejean44 Messages postés 6 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour
Je suis sous Windows 7 avec l'antivirus security essentials qui m'a détecté un logiciel malveillant " adware:win 32/saver extension "
Après analyse complète je l'ai mis en quarantaine et ensuite supprimé. Malheureusement j'ai toujours les mêmes problèmes notamment sur le site de ma banque . Je suis allé dans le panneau de configuration pour désinstaller mais ce programme n'apparait pas . Pouvez vous m'aider
Merci

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode )
    Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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    1. sego89
       
      Mon ordi ne cesse de bugger (il plante régulièrement et fait des mises à jour bcp trop souvent qu'il ne le faisait avant).
      J'ai suivi les conseils ci-dessous et voici le lien que j'ai sur l'analyse de mon ordi. Pouvez vous m'aider? Merci
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150320_b15k8e7o8k8
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  2. mariejean44 Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir
    Je pense avoir réussi ,mais que ce fut compliqué car une fois le nettoyage terminé ,impossible de me connecter a internet, j'ai passé beaucoup de temps pour trouver le problème (option internet .connexions et paramètres réseaux pour décocher et recocher les bonnes cases)je n'ai pu envoyer le rapport j'ai donc fait un copier coller sur word que je peux joindre .ci joint le lien pour les rapports FRTS
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150212_k7s11m14t11b15
    ci joint le rapport adwcleaner
    merci pour votre aide
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu n'as donné que shortcut.txt
      manque FRST.txt et additionnal.txt

      il manque aussi le rapprot AdwCleaner.
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      1. mariejean44 Messages postés 6 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        bonjour
        j'ai les autres rapports mais je ne sais pas comment les transmettre
        cordialement
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      comme tu avais juste avant.
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