Problème d'écran noir avec seulement curseur actif [Résolu/Fermé]

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Bonjour, j'ai un acer aspire switch 10 et lorsque je l'allume, donc après avoir taper mon mot de passe pour l'ouvrir, le bureau ne s'affiche pas. J'ai juste un écran noir avec le curseur de la souris actif. Il a l'air de fonctionner normalement jusqu'à l'ouverture du compte, où ce fameux écran noir apparaît.. C'est très embêtant, j'aimerais une solution au plus vite. Merci.

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Salut,

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Ouvrir le gestionnaire de taches

Si Explorer.exe est actif -> Terminer le processus

Fichier -> Nouvelle tache (Exécuter)

Tape explorer

Clic OK

Ton problème est peut ètre du a un virus.

Je redirige donc vers le forum Virus/Sécurité.
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Merci beaucoup, mon problème est résolue! ?

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