Messagerie bloquée par publicité

Résolu
Myrtille337 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne peux plus envoyer et recevoir de mail car ma messagerie Outlook 2007 est bloquée par des publicités qui apparaissent inopinément.
Comment procéder pour rectifier cela ?
Merci beaucoup de votre réponse.
Myrtille



A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
1
Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonsoir Malekal morte-,
Merci de ta réponse rapide.
Demain je vais essayer de faire cette procédure chez cette amie que j'essaie de dépanner... si j'y arrive, car elle n'y connais rien de rien... et moi moyennement. Je fais ce que je peux, ça m'a l'air un peu compliqué pour moi mais j'y mettrai toute ma meilleure volonté.
Je te tiendrai ultérieurement au courant du résultat.
Bien cordialement à toi et merci encore.
Pétronille337
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok j'attends les rapports =)
0
Pétronille337 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour Malekal morte -,
Voilà la réponse à ma résolution de problème :
J'ai d'abord fait le plus facile que je savais faire et cela à réussi ! C'est à dire une restauration du système à une date antérieure (soit 1 mois avant le problème) et cela a réussi !!! Je conserve ta procédure si une autre fois cela ne fonctionne pas.
Je te remercie infiniment, mon amie est heureuse maintenant et moi également.
Bien cordialement à toi.
Pétronille
0
Icanbesuperman Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Tu peux installer a ton moteur de recherche une extension, je te conseille Ad Block, cela bloque toute les pubs qui peuvent surgir sur Internet, il y a même un Ad Block pour Facebook, qui bloquera toute les pubs qui sont sur Facebook, si tu as, bien sûr. Je pense que ça réglera ton problème.
0
Petronille337 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonsoir Icanbesuperman,
Merci de ta réponse rapide. Je ne connaissais pas cette extension et je vais essayer de l'installer chez cette amie que j'essaie de dépanner... si j'y arrive, car elle n'y connais rien de rien... et moi très moyennement.
Je te tiendrai au courant du résultat.
Bien cordialement à toi.
Pétronille337
0
Myrtille337
 
Bonjour Icanbesuperman,
J'ai résolu le problème de mon amie en faisant en premier le plus facile que je savais faire, c'est à dire "restauration du système à une date antérieure" (1 mois), et cela a réussi !!!
Je ne manquerai pas lorsqu'elle aura vidé ses messages de lui télécharger Ad Block.
Je te remercie infiniment, mon amie est heureuse maintenant et moi également.
Bien cordialement à toi.
Myrtille337
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok =)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


0
Pétronille337
 
Re bonjour Malekal,
Hé bé dis-donc ! Tous ces judicieux renseignements... pour moi c'est mieux qu'une formation !!!
Aujourd'hui c'est mon anniversaire, je suis débordée de coups de fil et de messages alors je n'ai pas trop le temps d'explorer tout cela (que je considère commet un cadeau pour moi, encore merci).
Je ne manquerai pas d'essayer d'exploiter toute ses procédures dès que je serai disponible.
Bien cordialement à toi.
Pétronille337
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de soucis, bonne anniversaire =)
0