Récupérer mes données
Résolu
Elise2706
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Utilisateur anonyme -
Bonsoir à tous et à toutes
Voilà mon soucis , j'ai un disque dur externe toshiba avec plein de données , photos et autres que j'aimerai récupérer seulement j'ai suivi les conseils des membres du site et installer recuva et je n'arrive pas !!! le disque est mis en ram sur mon ordi .
Comment les retrouvées ?
Merci et bonne soirée
Elise
Voilà mon soucis , j'ai un disque dur externe toshiba avec plein de données , photos et autres que j'aimerai récupérer seulement j'ai suivi les conseils des membres du site et installer recuva et je n'arrive pas !!! le disque est mis en ram sur mon ordi .
Comment les retrouvées ?
Merci et bonne soirée
Elise
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21 réponses
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Résumé de la discussion
La problématique concerne la récupération de données d'un disque dur externe Toshiba, chargé de photos et d'autres fichiers, après des tentatives avec Recuva et le disque perçu comme indisponible par le système. Des réponses proposent d'utiliser le gestionnaire de disques pour recréer une partition, renommer le volume et redémarrer pour que le système voie une seconde partition D:, ce qui peut permettre l'accès. D'autres conseillent des outils comme TestDisk et PhotoRec, en insistant sur l'usage sur un autre support pour y recopier les données trouvées et recommandent aussi d'écarter certains outils. Le disque peut être considéré sain ou avoir été utilisé par d'autres personnes, et il est utile de vérifier la présence d'autres disques externes disponibles.
Bonjour . Essayer ceci --->
Bonjour,
1° - Tu suis la procédure suivante:
Panneau de config=>Outils d'administration=>Gestion de l'ordi=>Stockage=>Gestion des disques.
Tu prends note de la lettre d'allocation du disque formaté en RAW
Fermes toutes tes fenêtres.
2°
Menu démarrer=>Tous les programmes=>Accessoires=>Invite de commandes.
Tu tapes chkdsk X:/F/R
X représente la lettre d'allocation du disque à réparer
Enter et tu laisses faire
La procédure est longue, surtout la séquence 4 sur 5, alors armes toi de patience. Jusqu'à une dizaine d'heures pour un 500 giga.
La procédure finie tu retrouves ton disque en NTFS avec, oh! miracle, tous tes fichiers
Bonjour,
1° - Tu suis la procédure suivante:
Panneau de config=>Outils d'administration=>Gestion de l'ordi=>Stockage=>Gestion des disques.
Tu prends note de la lettre d'allocation du disque formaté en RAW
Fermes toutes tes fenêtres.
2°
Menu démarrer=>Tous les programmes=>Accessoires=>Invite de commandes.
Tu tapes chkdsk X:/F/R
X représente la lettre d'allocation du disque à réparer
Enter et tu laisses faire
La procédure est longue, surtout la séquence 4 sur 5, alors armes toi de patience. Jusqu'à une dizaine d'heures pour un 500 giga.
La procédure finie tu retrouves ton disque en NTFS avec, oh! miracle, tous tes fichiers
Bonsoir,
CHKDSK ne marchera pas plus sous vista ou même sur un autre Windows.
Il faut utiliser TestDisk 6.14 que tu peux télécharger ici:
https://www.cgsecurity.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9charger_TestDisk
C'est un ZIP, met le dans un nouveau dossier, ensuite clic droit dessus, Extraire tout.
*Il faudrait commencer par me faire une capture d'écran de ton gestionnaire de disques ouvert en grand et avec le DDE branché.
*Ensuite, tu lances TestDisk_win.
-Tu navigues avec les flèches du clavier pour mettre les choix en surbrillance, et Entrée pour voir la suite.
-Tu choisis: (Entrée après chaque ligne)
No Log
Ton DDE
Intel
Advanced
-Tu me fais une capture d'écran
-Ensuite tu choisis [ Boot ], appuie sur Entrée et fait une nouvelle capture d'écran.
---------------------------------------
Pour me montrer tes captures d'écran, utilise le bouton bleu Répondre au sujet et tu auras une icône à droite Insérer une image.
Sinon, tu peux utiliser un site hébergeur et me copier/coller le lien généré:
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Etant donné que ça peux être un peu long, il vaut mieux le faire chez toi que sur ton lieu de travail.
CHKDSK ne marchera pas plus sous vista ou même sur un autre Windows.
Il faut utiliser TestDisk 6.14 que tu peux télécharger ici:
https://www.cgsecurity.org/wiki/T%C3%A9l%C3%A9charger_TestDisk
C'est un ZIP, met le dans un nouveau dossier, ensuite clic droit dessus, Extraire tout.
*Il faudrait commencer par me faire une capture d'écran de ton gestionnaire de disques ouvert en grand et avec le DDE branché.
*Ensuite, tu lances TestDisk_win.
-Tu navigues avec les flèches du clavier pour mettre les choix en surbrillance, et Entrée pour voir la suite.
-Tu choisis: (Entrée après chaque ligne)
No Log
Ton DDE
Intel
Advanced
-Tu me fais une capture d'écran
-Ensuite tu choisis [ Boot ], appuie sur Entrée et fait une nouvelle capture d'écran.
---------------------------------------
Pour me montrer tes captures d'écran, utilise le bouton bleu Répondre au sujet et tu auras une icône à droite Insérer une image.
Sinon, tu peux utiliser un site hébergeur et me copier/coller le lien généré:
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Etant donné que ça peux être un peu long, il vaut mieux le faire chez toi que sur ton lieu de travail.
Bonjour,
Il me manque des photos:
*La première, celle du gestionnaire de disques ouvert en grand et avec le DDE branché:
Dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques.
*La seconde, celle qui apparaissait avant la photo que tu me montre:
Si tu n'as pas arrêter TestDisk et que tu es sur la l'écran que tu me montre, sélectionne [ Quit ] pour revenir en arrière, sur l'écran que je veux voir.
Chaque photo a son importance, il y a des choix en bas qui ne sont pas toujours pareil, selon la panne du DDE.
Il me manque des photos:
*La première, celle du gestionnaire de disques ouvert en grand et avec le DDE branché:
Dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage, Gestion des disques.
*La seconde, celle qui apparaissait avant la photo que tu me montre:
Si tu n'as pas arrêter TestDisk et que tu es sur la l'écran que tu me montre, sélectionne [ Quit ] pour revenir en arrière, sur l'écran que je veux voir.
Chaque photo a son importance, il y a des choix en bas qui ne sont pas toujours pareil, selon la panne du DDE.
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Ça n'a rien changé. :-(
Télécharge CrystalDiskInfo:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
C'est un fichier ZIP, met le dans un nouveau dossier, ensuite clic droit dessus, Extraire tout.
Lance l'application DiskInfo, en haut sélectionne ton DDE et fait une photo.
Télécharge CrystalDiskInfo:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
C'est un fichier ZIP, met le dans un nouveau dossier, ensuite clic droit dessus, Extraire tout.
Lance l'application DiskInfo, en haut sélectionne ton DDE et fait une photo.
je n'ai pas d'autre DDE juste mon ordi portable ou le DDE est installé pour le moment
Je ferai demain matin car le boulot m'attend jusque 21 h
Merci pour ton aide
Je ferai demain matin car le boulot m'attend jusque 21 h
Merci pour ton aide
bonjour lacharpente
Pour revenir à ce que tu avais écrit hier , la partition non allouée 297 Go s'est mise quand j'avais branché mon DDE j'ai du faire une mauvaise manip ?
Pour revenir à ce que tu avais écrit hier , la partition non allouée 297 Go s'est mise quand j'avais branché mon DDE j'ai du faire une mauvaise manip ?
RE
Là, j'ai du mal a suivre, as tu encore d'autre surprise comme ça?
Et je ne peux pas deviner si tu avais des données personnelles sur cette autre partition, normalement, elle devrait avoir la lettre D:\, tu devais la voir dans Démarrer\ Ordinateur et en général, c'est toi qui devait y mettre ce que tu voulais bien.
Désolé d'essayer de comprendre ce qui se passe sur ton PC, mais je ne voudrais pas non plus te faire faire une manoeuvre qui risquerait de te faire perdre ton système d'exploitation.
Là, j'ai du mal a suivre, as tu encore d'autre surprise comme ça?
Et je ne peux pas deviner si tu avais des données personnelles sur cette autre partition, normalement, elle devrait avoir la lettre D:\, tu devais la voir dans Démarrer\ Ordinateur et en général, c'est toi qui devait y mettre ce que tu voulais bien.
Désolé d'essayer de comprendre ce qui se passe sur ton PC, mais je ne voudrais pas non plus te faire faire une manoeuvre qui risquerait de te faire perdre ton système d'exploitation.
RE
Appuie sur Entrée, et suit tout ce que j'avais marqué plus haut:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31531769-recuperer-mes-donnees#47
Appuie sur Entrée, et suit tout ce que j'avais marqué plus haut:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31531769-recuperer-mes-donnees#47
Tu ne lis pas ce que je t'ai marqué.
Je t'ai dit qu'arrivé à ce choix, il faut appuyer sur la flèche gauche du clavier, plusieurs fois, pour arriver a un autre écran, avec des lignes finissant par des lettres, tu sélectionnes la ligne avec la lettre D, tu appuies sur la flèche droite une fois, et ensuite tu appuies sur la lettre C du clavier pour lancer la recherche.
Je t'ai dit qu'arrivé à ce choix, il faut appuyer sur la flèche gauche du clavier, plusieurs fois, pour arriver a un autre écran, avec des lignes finissant par des lettres, tu sélectionnes la ligne avec la lettre D, tu appuies sur la flèche droite une fois, et ensuite tu appuies sur la lettre C du clavier pour lancer la recherche.
Oui, c'est parti pour un grand moment.
Tu surveilles quand même que ça ne remplisse pas complètement ta partition D:\ et que ça ne puisse pas finir la recherche.
Tu peux commencer de voir ce qui est déjà trouvé en allant dans ta partition D:\ Recup-dir.1, et supprimer ce que tu ne veux pas garder.
Pour éviter de remplir la poubelle, tient la touche Majuscule appuyée, en cliquant sur Supprimer,ça se supprime définitivement, sans passer par la poubelle.
Tu surveilles quand même que ça ne remplisse pas complètement ta partition D:\ et que ça ne puisse pas finir la recherche.
Tu peux commencer de voir ce qui est déjà trouvé en allant dans ta partition D:\ Recup-dir.1, et supprimer ce que tu ne veux pas garder.
Pour éviter de remplir la poubelle, tient la touche Majuscule appuyée, en cliquant sur Supprimer,ça se supprime définitivement, sans passer par la poubelle.
la récupération s'est faite et miracle j'ai récupéré toutes mes photos c'est GENIAL ,merci merci beaucoup lacharpente pour ton aide, j'ai débrancher mon DDE , est ce que je peux maintenant formater le DDE pour le réutiliser ?
RE
Impeccable alors. :-)
Pour le DDE, va dans le gestionnaire de disques, clic droit sur la partition qui est en RAW, et Supprimer.
Tu auras ensuite une partition marquée en Non Alloué, clic droit dessus, Nouveau volume simple, c'est tout pré-réglé, juste un nom a mettre si tu en as envie.
Par contre, je ne sais pas ce que ça va donner, vu que CrystalDiskInfo ne reconnaissait plus ce DDE. Dit moi ce qu'il en est après cette manoeuvre.
Impeccable alors. :-)
Pour le DDE, va dans le gestionnaire de disques, clic droit sur la partition qui est en RAW, et Supprimer.
Tu auras ensuite une partition marquée en Non Alloué, clic droit dessus, Nouveau volume simple, c'est tout pré-réglé, juste un nom a mettre si tu en as envie.
Par contre, je ne sais pas ce que ça va donner, vu que CrystalDiskInfo ne reconnaissait plus ce DDE. Dit moi ce qu'il en est après cette manoeuvre.
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Merci