Mon PC windows 8

Bonjour,
Voila mon petit probleme:
j'ai un pc windows 8 tactile, et je l'ai eu il y'a 1 ans a Noel. Jusqu'a recemment il avait eu beaucoup de probleme qui m'empechait de l'utiliser. J'avais donc cesser de m'en servir (javais essayer les actualisation et les restauration complete mais pas possible) puis un jour (il y'a environ 2 mois) j'ai reussi a l'actualiser en gardant mes fichiers, il fonctinonnait tres bien alors j'etais super contente!! j'avais reinstaller mes applis et tout et tout. Puis j'ai fait la mise a jour windows 8.1 et depuis, je ne sais pas ce qui s'est passer pendant, mais quand je l'allume il m'annonce: "preparation de la reparation automatique" il charge et ensuite: "diagnostique de votre ordinateur" puis un message d'erreur comme quoi mon pc ne peut etre reparer, il me propose ensuite d'autres option ou d'arreter mon pc. Dans les autres options il y'a le depannage (l'actualisation et la reinitialisation, que j'ai deja essayer mais qui ne marche pas) les peripherique mais je n'est ni CD ni DVD drive, et enfin continuer sur windows 8 mais quand je clique sur cette option il refait le demarrage en boucle si dessous!!
si quelqu'un a une solution, vite aidez moi, je n'en peux plus!!
(j'aimerais recuperer tout mes fichiers)