Impossible d'installer/désinstaller iTunes

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Bonjour,

J'ai un problème qui est survenu cette semaine
J'ai voulu installer une mise à jour de iTunes, et en le faisant j'ai reçu ce message


A partir de là, je me suis dit que je devrais désinstaller iTunes et le réinstaller, sauf que c'est impossible, en essayant de le désinstaller je reçois le même message d'erreur. J'ai donc téléchargé l'exe Microsoft Uninstaller qui me dit qu'il avait désinstallé iTunes avec succès, chose "vraie" vu qu'officiellement le logiciel n'est plus sur mon ordi
, sauf que le problème persiste, impossible d'installer iTunes.

Quand je fais des les Program Files, il y a un dossier iTunes, que je ne peux ni supprimer, ni ouvrir, ni renommer, car apparemment il faut être administrateur, ET JE LE SUIS, j'ai trouvé aucune solution à mon problème



Ça fait une semaine que je cherche plein de solutions sur Internet, aucune ne marche, j'ai à peu près tout essayé, pas moyen de virer ce fichu dossier iTunes, pas moyen de me débarrasser à 100% de iTunes sur mon ordi, sans qu'il n'y ait plus aucune trace du logiciel sur mon PC. Et je suis donc dans l'impossibilité de l'installer et de l'utiliser ...

Quelqu'un ici pourrait me sauver et trouver la solution à mon problème ?
Merci beaucoup

4 réponses

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Et si tu restaurais ton ordi à une date antérieure à cette mise à jour que tu as installé, peut-être pourrais tu revenir sur une version que tu pourras enfin désinstaller...

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13 février 2015
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Bonjour,
J'ai déjà essayé la restauration, ça ne change rien malheureusement (en fait la restauration ne veut tout simplement pas se faire, je sais pas si c'est lié à iTunes ou si c'est tout simplement un autre bug)
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Aucune solution :( ?
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Mon ordinateur a redémarré tout seul hier matin, et j'ai remarqué que le document iTunes avait disparu des Program Files ... Je suppose qu'on peut dire que le problème est "réglé" même si j'ai peur qu'il se reproduise ... Bref, merci quand même d'avoir essayé de m'aider ^^
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6 août 2017
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Bonjour,

Lorsque tu cliques sur le .exe pour installer I Tunes, fais un clic droit pour l'ouvrir en tant qu'administrateur... peut-être .
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Le problème c'est que j'ai l'impression que c'est le dossier C://Program Files/iTunes qui est corrompu et ne veut absolument pas s'ouvrir, et c'est ça qui cause tous ces bugs, le problème ne vient pas de l'exe