Supprimer Annual-surveil

Fermé
red591 - Modifié par red591 le 7/02/2015 à 13:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 févr. 2015 à 13:10
Bonjour,

cela fait quelque jour que j'ai un problème avec mon ordinateur, des que j'ouvre certaine page sur mon navigateur web (chrome) une page http://survey.com-annualsurvey.info s'ouvre. J'ai réussis plus ou moins a modulé la chose en désactivant javascript, la page ne s'affiche plus, mais cela reste problématique car je n'ai ni supprimer le problème ni réactiver java.

Le deuxième problème est que je suis sur deux ordinateurs portable en même temps, grâce à la fonction du navigateur chrome, donc toute mes données sont synchronisé dans mon navigateur.

Dernier problème est que mon premier ordinateur est sous windows 7 tandis que le deuxième est sous chromebook (linux), et les deux sont infectés, nul doute qui doit avoir un lien avec le navigateur de google, mais je ne sais pas comment le regler, car je ne trouve rien de spéciale dans aucun des deux ordinateurs.

Donc si vous pouvez m'aider, je vous en serrez très reconnaissant, car la cela fait deux trois jour, que je cherche sans aucun résultat.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
7 févr. 2015 à 13:10
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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