Download helper ne detecte pas les videos

Bonjour,
Je viens de télécharger download helper son mon nouvel ordinateur (windows 8). L'icône apparait du côté droit de la barre Mozilla, mais elle reste inactive quand il y a une vidéo sur l'écran. En cliquant désespérément sur l'icône, je suis arrivée à deux ou trois reprises à télécharger des vidéos, mais je ne sais pas comment!!! Depuis quelques jours, l'icône ne bouge plus du tout, donc impossible de télécharger. Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème? Merci d'avance.