pilotes sur windows 8.1Fermé

Question

salut tous le monde , 
 
Hier j'ai installé Windows 8.1 professionnel 32 bits sur mon pc qui a été équipé de Windows 7 lors de son achat , l'installation est faite correctement mais le problème est que *le pavé tactile ne marche pas , *le wifi ne marche pas , *le pilote de ma carte graphique n'est pas installé , *le pilote de mon lecteur de carte mémoire aussi manquant . 
j'ai essayer d'installer ces pilotes moi même mais toujours l'étape de l'installation ne s'aboute pas , dernièrement j'ai installé le logiciel de Intel HD Graphique qu'il a détecté le type de ma carte graphique et il a recommandé son pilote  , il l'a téléchargé mais il ne parvient pas à l'installer  . s'il vous plait aide moi à fixer  ces problèmes et merci d'avance : les caractéristiques de mon pc sont les suivantes :

-Dell Inspiron 15 3542 (c'est le nouveau pc de série 3000)

-Processeur : Intel(R) Pentium(R) 3558U @ 1.70GHz 

-RAM : 4.00 Go

-Type de système : Système d'exploitation 32 bits ,processeur x64

kaneagle · Answer

Bonjour, Essaie ces 2 pilotes: --> Touchpad --> Vidéo Pour le wireless, donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur réseau Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

mohsen32 · Answer

slt , 

merci Kaneagle pour votre réponse , le pilote de la carte graphique a marché bien :) , le touchpad driver a été installé mais le pavé tactile ne marche pas encore et son nom n'est pas présent dans le gestionnaire de périphérique :( 

pour le num d'identifiant de carte réseaux voici : 

PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_06511028&REV_07

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> Ethernet

mohsen32 · Answer

merci , ce pilote est installé correctement , mais le wifi toujours ne marche pas et le nom de wireless .. est absent sur le gestionnaire de périphérique  , je vais être plus précis et je vous donnerai une capture d'écran concernant le gestionnaire de périphérique : 

https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&osid=1&continue=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/JyEBaNWhLce?pid%3D6112821112667821650%26oid%3D103373235727965085318&followup=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/JyEBaNWhLce?pid%3D6112821112667821650%26oid%3D103373235727965085318

kaneagle · Answer

Donne les no. d'identifiant de matériel des périphériques problématiques qui se trouvent dans autres périphériques.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

mohsen32 · Answer

ok voilà : 

PCI\VEN_8086&DEV_9C22&SUBSYS_06511028&REV_04

PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_020C1028&REV_01

ACPI\VEN_INT&DEV_33C2&REV_0004

ACPI\VEN_INT&DEV_33C3&REV_0004

ACPI\VEN_INT&DEV_33C7&REV_0004

ACPI\VEN_DELL&DEV_ABCE

USB\VID_0BDA&PID_0129&REV_3960

kaneagle · Answer

Pilote pour --> Dell Wireless

Pour le Controleur de bus SM, télécharge ce pilote --> Chipset
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp69575.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur de bus SM
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp69575
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre 


Pour l'USB\VID...., télécharge ce pilote --> Card Reader
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Chipset.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le  l' USB\VID.....
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> USB\VID.....
Dossier --> Reader_USB
Sélectionne le dossier --> DrvBin32
Suivant, etc...
Redémarre 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

mohsen32 · Answer

slt , merci pour votre aide , les deux derniers drivers ont été installé très bien :) mais le pilote de Dell Wireless je n'arrive pas a l'installer , je l'extraire dans un dossier puis lors de l'installation , cette message arrive : 

https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&osid=1&continue=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/NhpQQwHRYdo?pid%3D6112866154022985122%26oid%3D103373235727965085318%26authkey%3DCOiDn4aJ4tCt7gE&followup=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/NhpQQwHRYdo?pid%3D6112866154022985122%26oid%3D103373235727965085318%26authkey%3DCOiDn4aJ4tCt7gE

kaneagle · Answer

Pour le wireless:
Fais clic droit sur le pilote--> DW1703_.....exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> DW1703_....
Dossier --> drivers
Dossier --> production
Dossier --> windows 7-x86
Sélectionne le dossier --> WLAN-Driver
Suivant, etc...
Redémarre

mohsen32 · Answer

oubliez ce que j'ai dit , tous va bien et merci beaucoup pour votre aide , le seul problème restant c'est le pavé tactile

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

mohsen32 · Answer

:( dans la propriété le matériel ne se trouve pas , j'ai essayé plusieurs méthodes mais r1 à faire

kaneagle · Answer

Il n'apparaît pas dans le gestionnaire des périphériques ?

mohsen32 · Answer

oui c'est ça

kaneagle · Answer

Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
Vois également dans les facultatifs.

mohsen32 · Answer

https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&osid=1&continue=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/JyEBaNWhLce?pid%3D6113221343411937698%26oid%3D103373235727965085318&followup=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/JyEBaNWhLce?pid%3D6113221343411937698%26oid%3D103373235727965085318

kaneagle · Answer

Exécute ceci --> WindowsUpdateDiagnostic

mohsen32 · Answer

fff c'est le même problème qui persiste , j'ai exécuté ce programme , il m'a dit que les problèmes sont corrigés mais réellement rien n'est changé , 

https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&osid=1&continue=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/PMNKV9atPG3?pid%3D6113244101642605954%26oid%3D103373235727965085318&followup=https://plus.google.com/103373235727965085318/posts/PMNKV9atPG3?pid%3D6113244101642605954%26oid%3D103373235727965085318

kaneagle · Answer

Télécharge --> winupdatefix 
et met-le dans tes documents.

Lance-le
Dans sélections, clique sur --> Tous 
Ensuite --> Exécuter
Redémarre le pc
Essaie de nouveau avec windows update.

mohsen32 · Answer

rien n'a changé , est ce qu'il peut être la cause de mon opérateur réseau ? j'utilise internet orange , demain je vais essayer avec une autre connexion wifi

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 8

mohsen32 · Answer

même aprés l'actualisation le problème persiste , je pense que le cd d'installation est mauvaise , je vais essayer  une autre

Pilotes sur windows 8.1

22 réponses

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