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st3vrun Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 4 févr. 2015 à 21:03
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 4 févr. 2015 à 21:26
Bonjour,

J'ai redémarré suite à l'installation d'un logiciel et SURPRISE !!
Ecran noir avec juste la souris... pour accéder à CHROME est supplier que l'on m'aide, j'ai du faire Ctrl+Alt+Supp et rechercher via l'invitation de commande l'application.

Ma Question est : comment revenir à la normal ?

Merci bien
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3 réponses

Réponse 1 / 3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
4 févr. 2015 à 21:16
Hello

En faisant une restauration à une date antérieure à l'installation du logiciel
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Réponse 2 / 3
st3vrun Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 5
4 févr. 2015 à 21:22
Comment faire sans menu démarrer ?
sachant que j'ai fais une invite commande : %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
et j'ai une erreur ... le dossier est vide
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 963
Modifié par jeanbern le 4/02/2015 à 21:27
Salut,
quel logiciel tu as installé ?
désinstalle le en mode sans échec et redémarre pour voir ??!!
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Réponse 3 / 3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
4 févr. 2015 à 21:25
En faisant F8 tu as quoi comme option?

En tapant dans le gestionnaire des tâches nouvelle tâche explorer.exe?
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