Ecran noir après mise à jour McAfee

Fermé
loufocalove Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 4 févr. 2015 à 16:42
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 4 févr. 2015 à 17:31
Bonjour, j'ai acheté hier un Acer PC Portable Tactile Aspire V3-111P-248F. Après avoir fait différentes installations de mes logiciels favoris : Skype, Popcorntime, Photofiltre, vlc, winrar et microsoft word (version crack), j'ai transférer l'intégralité de mes documents, photos, musiques... Ce matin, le logiciel McAfee me demande de faire une mise à jour qui nécessite un redémarrage. J'effectue la mise à jour, l'ordinateur redémarre mais lorsque je me connecte l'écran est totalement noir. Seul la souris est présente. Avec la fonction CTRL+ALT+SUPPR, je parviens à me connecter à internet mais l'intégralité du bureau et de l'accueil window 8.1 ont totalement disparus. J'aimerai ne pas être obligée de rebooter entièrement mon ordinateur à "l'état d'usine" mais plus le temps passe plus je perd espoir.
Si quelqu'un peut m'aider je lui serais éternellement reconnaissant !
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2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
4 févr. 2015 à 17:31
Bonsoir loufocalove,

Si vous repassez dans le coin, merci de signaler le sujet comme résolu.
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kaneagle Messages postés 85173 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 14 316
Modifié par kaneagle le 4/02/2015 à 17:13
Bonjour,

Skype, Popcorntime, Photofiltre, vlc, winrar et microsoft word (version crack)


McAfee peut-être ?
Ca ne m'étonne pas du tout !

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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