Ecran noir après mise à jour McAfee
loufocalove
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté hier un Acer PC Portable Tactile Aspire V3-111P-248F. Après avoir fait différentes installations de mes logiciels favoris : Skype, Popcorntime, Photofiltre, vlc, winrar et microsoft word (version crack), j'ai transférer l'intégralité de mes documents, photos, musiques... Ce matin, le logiciel McAfee me demande de faire une mise à jour qui nécessite un redémarrage. J'effectue la mise à jour, l'ordinateur redémarre mais lorsque je me connecte l'écran est totalement noir. Seul la souris est présente. Avec la fonction CTRL+ALT+SUPPR, je parviens à me connecter à internet mais l'intégralité du bureau et de l'accueil window 8.1 ont totalement disparus. J'aimerai ne pas être obligée de rebooter entièrement mon ordinateur à "l'état d'usine" mais plus le temps passe plus je perd espoir.
Si quelqu'un peut m'aider je lui serais éternellement reconnaissant !
Si quelqu'un peut m'aider je lui serais éternellement reconnaissant !
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