Mon ordi ne supporte plus open office

Fermé
graig13 - 3 févr. 2015 à 12:18
Exileur Messages postés 1475 Date d'inscription mercredi 31 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2022 - 3 févr. 2015 à 18:45
Bonjour,

Voila, j'ai un petit problème ces derniers temps avec open office ...
Je dois actuellement faire un rapport accompagné d'une présentation (power point)
J'ai donc choisi open office qui était installé depuis longtemps sur mon ordinateur (et qui jusque la fonctionnait très bien) mais voila, alors que j'ai commencé a écrire quelques ligne, open office writter s'est mit à ne plus répondre.
impossible alors de faire quoi que se soir :
- le gestionnaire de tâche ne s'ouvre pas
- je ne peux ni fermer ni baisser la page
Je suis donc obligé d'éteindre mon ordinateur portable manuellement (qui esr sous windows 7) pour pouvoir réutiliser mon ordinateur.

Bien obligé de faire ce rapport, j'ai décidé d'utiliser word (que j'ai installé) mais mon ordi plante encore au bout de quelques lignes et même chose sur libre office.

J'ai alors voulu désinstaller open office, la desinstallation a planté en plein milieu, mais open office semblait avoir disparu de mon ordinateur.
J'ai alors pu finir mon rapport sur word sans plus aucun soucis.

Seulement j'ai appris que la présentation (diapo) devait être sous open office ... J'ai donc réinstallé open office, lors du téléchargement, un message s'est affiché disant que open office était déjà installé et qu'il suffisait de modifier l'installation présente ... un message s'est alors afficher et mon ordinateur a planté sur ce message (je ne m'en rappelle pas exactement mais c'était en anglais et ça parlait de la modification de microsoft visual c++ 2008)

Et évidemment plus aucun traitement de texte ne fonctionne sur mon ordi alors que ma présentation se fait demain ...

Si vous avez une solution, merci de m'aider

Ps : lorsque je dit que m'on ordi plante, c'est qu'il ne répond plus et que je peux rien faire appart l'eteindre manuellement.

Gregory,
A voir également:

2 réponses

Exileur Messages postés 1475 Date d'inscription mercredi 31 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2022 150
3 févr. 2015 à 13:01
Salut,

Généralement, les "freeze" (blocage du système) sont dus à un disque dur ou des barrettes de RAM endommager. Je vous invite dans un premier temps à tester votre disque dur :
-> https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#tester-ses-disques-durs-hdd-et-ssd

Cordialement
0
Tout semble fonctionner ...
Je ne m'y connais pas vraiment en informatique mais j'ai testé 2 des logiciels proposés et les 2 ne détectent aucun problème ...

Le problème n'est pas non plus viral puisque je possède un antivirus (Avast version d'essai gratuite)
J'a essayer tout les nettoyages que je connais, à savoir :
-Nettoyage du disque
-Défragmentation du disque
-Scan AVAST

Aucun problème détecté mais le problème n'est pas résolu...

Dans l'obligation de finir aujourd'hui, j'ai re désinstallé open office et j'ai pu finir mon diapo sur libre office sans soucis.

Le problème vient donc bel et bien d'open office

Dans "programmes et fonctionnalité", j'ai une liste de programmes qui sembles être en lien avec le message d'erreur lors de l'installation d'open office :

Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable
Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable
Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable (x64)
Microsoft Visual C++ 2005 redistribuable (x64)
Microsoft Visual C++ 2008 redistribuable x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 redistribuable x64 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 redistribuable x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2008 redistribuable x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 redistribuable x86 9.0.30729.6161

Microsoft Visual C++ 2010 x64 redistribuable 10.0.30319
Microsoft Visual C++ 2010 x86 redistribuable 10.0.30319
Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable (x64) 11.0.50727.1
Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable (x86) 11.0.50727.1

Mais je ne m'y connais pas du tout ...

Cordialement,
0
Exileur Messages postés 1475 Date d'inscription mercredi 31 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2022 150
3 févr. 2015 à 18:45
Microsoft Visual C++ est une application nécessaire au fonctionnement d'open office. Avez vous, de nouveau rencontrer des problèmes depuis la réinstallation de votre OpenOffice ?

Pour garder votre ordinateur à jour, pensez à bien activer Windows Update (si ce n'est déjà fait)

Qui cherchera toutes les mise à jours, patch ou correction pour les logiciels Windows (notamment Microsoft Visual C++).
0