Pas de vidéo, pas d'image

Bonjour, je viens d'acheter un nouvel ordinateur dont le système d'exploitation est Windows 8.1. J'ai Internet Explorer 11 et il ne m'est plus possible de voir des vidéos, la télé, même des images. J'ai du faire une fausse manoeuvre, je ne trouve pas de solution. Qui peut m'aider à résoudre ce problème ? Ce serait vraiment sympa. Merci d'avance.