Probleme connexion internet suiste reinstalation windows 7

Fermé
daphnée - 1 févr. 2015 à 18:39
daphniche Messages postés 15 Date d'inscription lundi 1 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 - 3 févr. 2015 à 15:47
Bonjour,


tout d abord je me présente sur le forum:je m apelle Daphnée et ne suis pas très douée !!!

voila mon souci dont j ai deja cherché une solution sur le forum mais j ai l impression que tous les cas sont differents suivant la marque de pc donc je me permets d ouvrir un autre post .

j ai un pc compaq 32 bits sous windows 7 que je viens de reinstaller suite a un virus je pense , mais je n arrive plus a acceder a internet car il me dit en diagnostic que le pilote de la carte mere n est plus la .
ma question est comment retablir cette connexion ?
je vous remercie par avance pour vos reponse et bonne soirée
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8 réponses

kaneagle Messages postés 85449 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 14 352
3 févr. 2015 à 02:18
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur ethernet
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
3 févr. 2015 à 10:14
Super, Clique dr copier et fais une recherche sur Google sans PCI devant
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 18:58
Bjr,
Clique sur démarrer tu tapes dans la recherche 'périphérique' et tu cliques sur 'gestionnaire de périphérique', verifie ta carte reseau qu'il n'y ait pas un petit drapeau jaune.
Si la CM trouve les pilotes sur Internet si tu n'a pas le CD d'intallation<;
<daphnée et douée> ca rime quand même
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oui c est fait expres la rime !!! mauvaise en pc mais bonne en rime !!!

bon j ai fait ce que tu m as dit et j ai un drapeau triangulaire jaune a cote de controleur ethernet
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 20:05
Tu dois réinstaller les drivers de ta carte. Mais comme tu n'as pas Internet tu ne peux le faire automatiquement. Il faut les charger sur une cle usb et les mettre sur l'ordi. Puis tu cliques sur ta carte réseau et tu demandes de réinstaller les drivers et tu indiques ou se trouve les fichiers que tu as copiés.
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alors le souci est que j ai fouiner dans l aide windows afin de determiner quel est le pilote qu il me faut mais je n ai rien trouvé
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 20:31
Ben non tu dois voir dans les propriétés de la carte réseau la marque et le modèle, et voir sur le site du constructeur.
Si tu as le disques des drivers fournis avec l'ordi.
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je cherche , je cherche mais sur le site constructeur il ne me propose pas le bon driveur car il detecte directement mon pc portable sur lequel je fais ma recherche je pense car il ne me propose que du win 8
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 20:51
Quelle marque et modele de ta carte reseau ?
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j abuse (j avais dit pas douée)

ou trouver le reference (sur le carte ou sur le gestionnaire ?)
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et je me demande si il n y a pas eu un souci a la reinstalation : avant j avais windows 7 64 bits et on m as mis un 32
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 21:09
Tu y etais, dans gestionnaire de peripherique il te donne le nom de ta carte et voir les détail pilotes ...
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pas moyen de t envoyer desphotos sur ce site ?
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 21:24
Est ce la carte WIFI ou reseau qui ne marche plus?
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daphniche Messages postés 15 Date d'inscription lundi 1 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015
1 févr. 2015 à 21:27
reseau
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net_papy Messages postés 1026 Date d'inscription lundi 7 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2016 103
1 févr. 2015 à 21:32
t'es connectée en wifi donc sur cet ordi
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