Reconnaissance casque USB

Itzaa Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Itzaa Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me suis acheté dernièrement un casque/micro USB (HW-399M) mais lorsque je le branche, il n'est pas reconnu:
périphérique USB non reconnu (échec de demande de décrypteur de périphérique)
(Dans le gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation jaune sur mon périphérique)

État du périphérique:
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Échec d'une demande de descripteur du périphérique USB.


Je suis sous Windows 8.1
J'ai déjà essayé de le brancher sous d'autres ordi (dont 1 sous Windows 8) et il n'y a aucun souci.
J'ai changer de sorti USB j'ai redémarrer plusieurs fois mon ordi.

En cherchant sur des forums, j'ai trouvé que ça pouvait venir d'un conflit avec ma carte son.
J'ai essayé de la désactiver et ca ne fonctionne toujours pas mais il est possible que je n'ai pas tout désactiver (auquel cas merci de me dicter la manip a faire).

Je commence a être en manque de solution :x

Quelqu'un aurait la solution miracle? :)
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3 réponses

Itzaa Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Stephanep74 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,j'ai eu exactement le même problème avec ce casque.Le transmetteur n'était pas reconnu par le pc (win 8.1). Après pas mal de manipulations infructueuses ( pilotes usb, désinstallation matérielle.... ) j'ai tout simplement pris un autre câble usb compatible 2.0 et 3.0 ( tous les ports de mon ordinateur sont en 3.0) car il semblerait que les câbles fournis sont encore en 1.0 donc non compatibles avec les ports usb récents.Depuis le casque s'est installé normalement et marche à merveille.
J'espère que cette petite astuce resoudra ton problème
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Itzaa Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'esseyerai cette manip ce weekend!
Merci du coup de main en tout cas et je te tiens au courant.
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