Eviter d acheter sur le site le narguile.com! !!

babs - 1 févr. 2015 à 13:33
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 1 févr. 2015 à 14:09
Bonjour,
j ai commande un narguile al fakheer dans sa malette sur le site le narguile.com.
quand je l ai recu j etais super decue la malette est abimee et meme dechiree sur le bas, le narguile a l interieur n etait pas du tout le meme que celui que javais commande et lorsque j ai demande le remboursement ils me disent qu ils ne peuvent me rembourser que 20% du prix de la chicha.donc ce site est une.pure arnaque!!!!!!!! eviter surtout de commander chez eux

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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
1 févr. 2015 à 14:09
Bonjour

20% ??? Un site de branquignols qui se f.. grave de ta g....!!

Par contre on trouve trace de cet excellent E-Commerce:

https://www.societe.com/etablissement/la-caverne-orientale-49082622900018.html

Celui ci étant de Droit français tu bénéficies de la protection du Code de la Consommation. Dans ton cas il faut faire jouer la Garantie Légale de Conformité..

Ce que tu as reçu n'est pas conforme!

Tu es en droit d'exiger le remplacement SANS FRAIS ou, si impossible, le remboursement de ta commande..

Les Textes sont ici:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/

Tu peux envoyer une LRAR de Mise en Demeure (Adressée à la patronne..) d'échanger SANS FRAIS sous X jours le produit non conforme.. Indique que si tu n'obtiens pas satisfaction tu déposeras une Requête en Injonction de Payer auprès de la Justice de Proximité dont dépend TON domicile.. Ca devrait faire bouger les choses..

Trame: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/

Tiens nous au courant de la suite.

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