L'évolution skype fonctionne mal (message d'erreur)

bonjour
J'ai un ordi XP édition familiale2002 pack3

Suite à un message j'ai fait évoluer dans sa nouvelle version skype. Qui marchait très bien dans l'ancienne version.

A chaque fois que je veux rentrer en communication avec mes interlocuteurs un message s'affiche en anglais qui me bloque l'ordi.

VOICI LE MESSAGE

cannot change to undefined button (264,22)


Et au moindre écart avec ma souris le message en anglais apparait ????? je ne peux communiquer .

De plus sur le tableau de commandes en haut.

skype contact conversation appel affichage outil aide

Je n'ai pas accès aux commandes (conversation appel) ils sont blanc

que dois je faire pour supprimer cette erreur.

j'ai déjà reconfiguré 2 fois mais pas d'amélioration.
merci de m'apporter votre aide

léon