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Plus aucune connexion [sur pc]

Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un gros probleme, sur mon ordinateur portable, je ne detecte plus aucune connexion wifi et de connexion ethernet. Je n'ai donc plus aucun acces a internet.
Merci de vos reponses.
A voir également:

13 réponses

Réponse 1 / 13
bazfile Messages postés 58787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 215
 
Bonsoir,
Est-ce uniquement sur ton portable ou sur tous les appareils connectés à ta box internet ?
Si c'est sur tous les appareils connectés as-tu essayé de réinitialiser ta box internet ?

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Le probleme de viens pas de ma box puisque je peux m'y connecter avec mon portable ainsi qu'avec un autre ordinateur
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bazfile Messages postés 58787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 215
 
Quand tu lances ton navigateur internet as-tu un message ?
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1 > bazfile Messages postés 58787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Quand je le lance (chrome) ca m'affiche "Page Web inaccessible"
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bazfile Messages postés 58787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 215
 
Regarde s'il n'y a pas un proxy de configuré sur ton ordinateur :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1 > bazfile Messages postés 58787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
J'ai suivi les instruction et aucun proxy n'est configure
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Réponse 2 / 13
Aurecam Messages postés 18 Statut Membre
 
Déjà pour le wifi vérifie si ta carte wifi n'a pas grillé.
Ensuite qu'est ce que tu utilise?
Une clé 1-2-3-4G une livebox ou autre.
Qu'elle est ton envirronement?
MAC
WINDOWS
LINUX
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Comment savoir si le probleme vient de la carte? Je dois en essayer une aitre pour verifier? Ensuite je suis sous Windows.
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Réponse 3 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Bonjour,

Pour windows 7 64 bits, installe ce pilote --> Ethernet

Pour le contrôleur réseau, donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Lorsque j'installe le pilote Ethernet on me dit "Windows a trouve un pilote pour votre peripherique mais a rencontre une erreur en essayant de l'installer"
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1 > Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre
 
Pour le no. d'identification: PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B&REV_00
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Réponse 4 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Broadcom.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Broadcom.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Broadcom
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Broadcom
Suivant, etc...
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Impossible de telecharger le fichier depuis le site de free, je siis sur mobile. Merci de ta reponse.
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Réponse 5 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Essaie ce lien --> Broadcom.zip
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
J'ai suivi tes instructions a la lettre mais toujours aucune amelioration.
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Réponse 6 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
As-tu encore des alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
Donne la liste des cartes présentes dans cartes réseau.
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
J'en ai deux: la premiere c'est "Controlleur de reseau" la second est "peripherique inconnu".
Pour les deux cas, lorsque je fais des les proprietes, dans "Etat du peripherique" on me dit qu'aucun pilote n'est installe, meme apres l'installation du pilote Broadcom.
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Réponse 7 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Ce no. que tu as donné correspond à quel périphérique, inconnu ou contrôleur réseau ?
PCI\VEN_14E4&DEV_4358&SUBSYS_E040105B&REV_00
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Il correspond au Controleur de reseau
Celui du peripherique inconnu, le voici: PCI\VEN_14E4&DEV_16B5&SUBSYS_05001025&REV_10
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Réponse 8 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Broadcom
Suivant, etc...
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Le pilote dit s'etre correctement installe mais toujours aucune connexion.
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kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Regarde le message plus bas et installe le pilote manuellement pour le périphérique inconnu.
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Réponse 9 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Pour le périphérique inconnu:
Fais clic droit sur le pilote du message 7 --> Lan_......zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Lan_......
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique inconnu
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier dézippé --> Lan_......
Dossier --> Vista_Win7
Sélectionne le dossier --> X64
Suivant, etc...
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
On me dit que windows a rencontre un probleme en essayant de l'installer.
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Réponse 10 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
As-tu vérifié s'il y avait infection ?
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
C'est a dire?? Et de quelle maniere verifier cela?
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Réponse 11 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Depuis quand as-tu ce problème ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Depuis au moins 6 mois, a vrai dire nous n'y avons pas preté attention.
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Réponse 12 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Depuis 6 mois ???

Procède à un sfc:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Flastic54 Messages postés 42 Statut Membre 1
 
Aucune violation n'a été trouvée.
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Réponse 13 / 13
kaneagle Messages postés 86975 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 663
 
Pas accès à internet depuis plus de 6 mois ?

Je ne vois pas autre chose que de faire une réparation de windows 7 sans pertes de données. Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7
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