Mon ordi qui a un mois est quasi inutilisable
oslot93
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous
Voilà mes petits soucis : j'ai un ordi portable acheté neuf depuis fin décembre. Dès la première utilisation et les premiers téléchargements de petits jeux pour mon fils, des pages de pub défilent sans fin... L'antivirus Mac afee à expiré. Je n'arrive même plus à accéder à votre site sans que les programmes Adobe ou fire Fox essaient de s'installer... Je ne peux même pas télécharger un antivirus ou autre... Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance
Voilà mes petits soucis : j'ai un ordi portable acheté neuf depuis fin décembre. Dès la première utilisation et les premiers téléchargements de petits jeux pour mon fils, des pages de pub défilent sans fin... L'antivirus Mac afee à expiré. Je n'arrive même plus à accéder à votre site sans que les programmes Adobe ou fire Fox essaient de s'installer... Je ne peux même pas télécharger un antivirus ou autre... Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance
A voir également:
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- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Ecran ordi a l'envers - Guide
- Mon ordi ne reconnait pas ma clé usb - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
22 réponses
Bonsoir
As tu accès à internet via un autre ordinateur ou à partir de l'ordinateur malade si oui
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
As tu accès à internet via un autre ordinateur ou à partir de l'ordinateur malade si oui
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
On continue
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
n'utilise pas ta connexion internet pour télécharger les antivirus(je te conseille avast) malwarebytes et adwcleaner met le fichier executable sur une clé usb a partir d'un autre ordi et instale le sur ton ordi
ATTENTION ne branche plus cette clé sur un autre ordi sous pène de le contaminer donc instale lance d'abord une analyse malwarebyte puis adw puis l'antivirus et dis moi si ca va mieux
ATTENTION ne branche plus cette clé sur un autre ordi sous pène de le contaminer donc instale lance d'abord une analyse malwarebyte puis adw puis l'antivirus et dis moi si ca va mieux
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Merci lilidurhone pour cet échange si rapide. Je vais essayer cet manip.... Et je reviens vers vous pour vous tenir informé du résultat.
Merci Muira
oslo
Fais nettoyer
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
oslo
Fais nettoyer
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Salut,
je viens mêler mon petit grain de sel...
Il semble que le bon lien soit https://www.cjoint.com/c/EAEuwU5CjfC
une erreur de saisie de la part de oslot93
N'oublions pas qu'un logiciel Antivirus ne protège qu'à 50%.... les autres 50% ce sont l'utilisateur qui doit veiller constamment à ce qu'il fait....
je viens mêler mon petit grain de sel...
Il semble que le bon lien soit https://www.cjoint.com/c/EAEuwU5CjfC
une erreur de saisie de la part de oslot93
N'oublions pas qu'un logiciel Antivirus ne protège qu'à 50%.... les autres 50% ce sont l'utilisateur qui doit veiller constamment à ce qu'il fait....
Regarde ici
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331
Tu souhaites quel antivirus?
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS101331
Tu souhaites quel antivirus?
:D
J'allais te le proposer
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FAV-AVAST&locale=fr-fr
Garantie sans virus :D
J'allais te le proposer
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?product=FAV-AVAST&locale=fr-fr
Garantie sans virus :D