problème connexion internet Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème de connexion internet lorsque j'utilise mon ordinateur fixe, l'ordi détecte mon réseau, mais pas l'internet.  J'ai fait un test diagnostic et ça dit Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource serveur DNS principal.

Lorsque je connecte un ordinateur portable, internet fonctionne sans problèmes !

J'ai envoyer l'ordi pour réparation, ils ont fait un nettoyage et toutes les mises à jour et de retour chez moi avec la boite, ça ne fonctionne toujours pas.  

Par où je dois commencer les recherches ?

Merci de votre aide.

tribun · Answer

Bonjour.
Comment te connecte-tu au net ? en Ethernet ou le Wifi ?

MapleNB · Answer

Pas en wifi, c'est un fil réseau qui part de la boite et qui se branche dans mon ordi.

tribun · Answer

Mais tu as des pc connectés en réseau ? c.a.d un pc connecté a un autre.
Car si c'est le cas tu doit passer par le pc principal pour avoir la connexion.

kaumune · Answer

Slt

Voyons déjà la config du PC à problème :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte 

cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt 

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Problème connexion internet

4 réponses

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