Problème connexion internet
MapleNB
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème de connexion internet lorsque j'utilise mon ordinateur fixe, l'ordi détecte mon réseau, mais pas l'internet. J'ai fait un test diagnostic et ça dit Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource serveur DNS principal.
Lorsque je connecte un ordinateur portable, internet fonctionne sans problèmes !
J'ai envoyer l'ordi pour réparation, ils ont fait un nettoyage et toutes les mises à jour et de retour chez moi avec la boite, ça ne fonctionne toujours pas.
Par où je dois commencer les recherches ?
Merci de votre aide.
J'ai un problème de connexion internet lorsque j'utilise mon ordinateur fixe, l'ordi détecte mon réseau, mais pas l'internet. J'ai fait un test diagnostic et ça dit Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource serveur DNS principal.
Lorsque je connecte un ordinateur portable, internet fonctionne sans problèmes !
J'ai envoyer l'ordi pour réparation, ils ont fait un nettoyage et toutes les mises à jour et de retour chez moi avec la boite, ça ne fonctionne toujours pas.
Par où je dois commencer les recherches ?
Merci de votre aide.
4 réponses
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Bonjour.
Comment te connecte-tu au net ? en Ethernet ou le Wifi ?
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Pas en wifi, c'est un fil réseau qui part de la boite et qui se branche dans mon ordi.
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Mais tu as des pc connectés en réseau ? c.a.d un pc connecté a un autre.
Car si c'est le cas tu doit passer par le pc principal pour avoir la connexion.
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Slt
Voyons déjà la config du PC à problème :
Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout
taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte
cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt
puis cliquer sur Ok
Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
