Advanced system protector

clau45963 Messages postés 26 Statut Membre -  
clau45963 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour, j ai un vérus du nom advanced system protector et en plus je peux pas aller sur internet



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claudine m

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      (transfère par clef USB si tu ne peux pas télécharger).
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  2. clau45963 Messages postés 26 Statut Membre
     
    quand j ai ouvers l ordi portable ou bous d un momment il y a eu un rectengle qui me die vouler vous télécharger la mise a jour advanced system protector alors j ai peser
    sur non, alord il y a en se momment sur mon écran advanced system protrector quesque je fais ?

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu ne peux pas le fermer avec la croix en haut à droite ?
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    2. clau45963 Messages postés 26 Statut Membre
       
      non j ai du fermer a la main avec le piton que l on démare abbituel.
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    3. clau45963 Messages postés 26 Statut Membre
       
      j ai réouvers le portable en mode sans échec et j ai pu voir que mon windows defender étais déconnecter mais je ne peux pas me rende a se stade car il y a un petit carré qui me dit ( L'APPLICATION NE RÉPOND PAS. LE PROGRAMME POURRAIT RÉPONDRE DE NOUVEAU SI VOUS PATIENTEZ.) Mais la j ai beau attendre que je patiente mais quand sa fais 2 jours qu il me demande de patientez ses pas normal.
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    4. clau45963 Messages postés 26 Statut Membre
       
      le 29 janvier j ai parler avec toi et tu ma conseiller de télécharger ADWCLEANER de mon ordi et trensfairer sur une clé usb. Alors en téléchargent, le programme demandais si je téléchargais se programme ses que j avais un vérus, alord je nais pas télécharger car je n avais pas de vérus sur mon ordi.
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    5. clau45963 Messages postés 26 Statut Membre
       
      en se moment les pages ne répond plus et sa continu de tourner ( la sourie)le disque dur ne répond pas j entend juste la fane du portable
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