Debloquer mon PC portable Windows 8 Fermé

Question

Bonjour, 

Après une mise en veille, impossible de demarrer mon PC, l'écran passe au noir après chaque validation du mot de passe d'accès.
Je tente CTRL ALT Suppr qui me fait revenir au tableau qui me redemande le mot de passe et ça recommence en me disant que c'est vérrouillé.......

Au secours SVP, j'envoie ce message de mon PC de secours. et merci par avance de me dépanner

kamil679 · Answer

PC Infecté...

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Démarre ton PC jusqu'à l'écran de saisie du mot de passe. Là, tu redémarres en maintenant le shift gauche. Dis-moi si tu obtiens un menu avancé.

rere78 · Answer

salut, 
tu as du attraper un virus. 
Première étape :
tu fais 2 arrêts forcés de suite, quand tu redémarres la 3e fois tu devrais tomber sur les options de démarrage avancées, là tu choisis restauration système ! (tu ne perdras pas tes fichiers)
Ensuite tu télécharges un antivirus comme malwarebytes qui est très efficace et tu le laisse travailler... Et ça devrais remarcher comme avant !!!
Bonne chance

Debloquer mon PC portable Windows 8

3 réponses

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