Ecran noir windows 8 - virus?

Résolu/Fermé
rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 - 29 janv. 2015 à 19:16
rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 - 29 janv. 2015 à 21:09
Bonjour à tous,

J'ai installé emule sur Windows 8 et visiblement ça m'a installé des logiciels que je ne souhaitais pas. En voulant les désinstaller il m'a été demandé de redémarrer le pc. Et depuis ce redémarrage j'ai un écran noir avec le curseur après avoir entré mon mot de passe.

J'ai essayé plusieurs choses mentionnées sur d'autres sujets du site comme brancher sur secteur, enlever la batterie mais rien n'y fait.
J'ai essayé le mode sans échec WIN+X et MAJ mais je n'y arrive pas.

Je suis très novice en info.

Merci de votre aide!
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6 réponses

rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 1
29 janv. 2015 à 20:45
oui
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2015 à 20:52
Alors fait ceci =

ouvre le gestionnaire de tache : ctrl + alt+supr

en haut a gauche:

fichier =>exécuter une nouvelle tache


entrée : "cmd" puis validé
sélectionner le mode administrateur("ouvrir avec des privilèges spéciaux")

Ecrivez: " restore " puis appuyer sur la touche "entree"
Ecrivez: " rstrui.exe " puis appuyer sur la touche "entree"

attention :
A la fin la fenêtre de l'utilitaire de restauration du système apparaitra permettant de restaurer le système à une date antérieure aux problèmes.
vous perdrez donc les documents postérieur a cette date.
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Sinon (si rstrui ne suffit pas), on relance le pc en mode avancé, et on a un panel de possibilités. Donc, cmd, puis

shutdown /r /o /f /t 00

Tout sera proposé, de l'invite de commandes aux restaurations d'usine.
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 809
29 janv. 2015 à 19:46
Bonjour

Bon on a éliminé deux possibilités de t'en sortir....


Voici une 3è possibilité de t'en sortir =

1: clic droit sur l'écran noir, s'ouvre la boîte de dialogue paramètres
2: choisir lancer un programme, à l'invite tapez msconfig,
3: lorsque la boite msconfig apparaît choisir résoudre problème
4: enfin tout en bas de la liste choisir restauration , appuyer sur appliquer,
5: suivre ensuite les instructions de la restauration, à la fin le système redemarre Entrer le mot de passe si il n'a pas été supprimé, et le système demarre normalement.




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rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 1
29 janv. 2015 à 20:34
Merci pour ta réponse mais rien n'apparaît quand je fais click droit.....
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rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 1
29 janv. 2015 à 20:36
je sais pas si ça peut aider le diagnostique mais la souris avait totalement disparu et je me suis rendu compte que je ne vois la souris que lorsque je mets le pc sur secteur
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rialv Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2015 1
29 janv. 2015 à 21:09
Merci beaucoup, ça a marché!!!!!
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Utilisateur anonyme
29 janv. 2015 à 20:44
Salut,

La combinaison ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ?
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