Ecran noir au démarrage

rayman34 Messages postés 3 Statut Membre -  
rayman34 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Voila en fait quand j allume mon ordi est que je tape mon mot de passe sa ouvre ma session met j ai 1 écran noir est je peux rien faire sauf ouvrir le gestionnaire de tache !

Aider moi SVP !

2 réponses

  1. rere78
     
    salut,
    tu as du attraper un virus.
    Première étape :
    tu fais 2 arrêts forcés de suite, quand tu redémarres la 3e fois tu devrais tomber sur les options de démarrage avancées, là tu choisis restauration système ! (tu ne perdras pas tes fichiers)
    Ensuite tu télécharges un antivirus comme malwarebytes qui est très efficace et tu le laisse travailler... Et ça devrais remarcher comme avant !!!
    Bonne chance
    0
    1. rayman34 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Ok merci

      L arrets forcer je le fait quand ?
      0
    2. rayman34 Messages postés 3 Statut Membre
       
      sa marche pas !! deg une autre solution ?? svp ou alors

      aider moi par vois orale genre par skype ou facebook merci de M AIDER
      0