Comment supprimer Browsetudio ?

sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Comme quelques uns (voire de nombreuses personnes...) mon pc est completement verrolé par BrowseStudio (et sans doute d'autres Adwares...?)

J'ai lu attentivement le mode operatoire pour l'enlever (Cleaner etc...) sans succes.
J'aimerais pouvoir obtenir l'aide de quelqu'un pour m'en debarasser definitivement.
Any one ?

Ps : Impossible de telecharger les mises à jour comme Adobe Flash ou Mc Affee... "Veuillez vous connecter à internet pour proceder à la mise à jour" - alors que je suis parfaitement connectée..

Est ce lié ?

Merci à vous

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout est ok.
Seulement, bien que connectée (et bonne connection) à internet, les packages de l' AdwCleaner ne peuvent se mettre en route...

Je suppose que je ne peux plus rien faire ? (car sans ces outrils, comment continuer..?)
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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
TR: Ps : Impossible de telecharger les mises à jour comme Adobe Flash ou Mc Affee... "Veuillez vous connecter à internet pour proceder à la mise à jour" - alors que je suis parfaitement connectée..

Est ce lié ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Je vois pas trop le rapport entre McAfee et le fait de ne pas pouvoir télécharger les programmes.

Tu peux les faire transférer par clef USB ?
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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon probleme principal, c'est de pouvoir enlever les parasites comme BrowseStudio.

Jusqu'ici tout va bien.

En marge de ce probleme, je ne peux plus mettre à jour mes logiciels de base (comme Mc Affee ou Adobe par exemple), car pour leurs mises à jour ils requierent un acces à internet.

-Ma connexion fonctionne parfaitement - mais tous les programmes refusent malgré tout de se mettre à jour si je n'ai pas de connexion à internet (alors que je suis connectée).

De fait, je n'arrive pas à installer l'Adwcleaner.

Donc ce que tu me suggere c'est d'aller le chercher sur un autre ordinateur et le ramener sur une usb sur mon ordi ? C'est bien cela ?

Ps : Merci pour la patience... en esperant avoir pu eclaircir quelques points...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pour tes prob de mise à jour on verra plus tard.
Pour AdwCleaner, quel est le prob ? ça bloque où ?
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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hey !
Je n'avais pas vu votre reponse. Elle n'a pas ete reliée vers ma boite mail... Moi qui pensais que vous jetiez l'eponge ^^ Un grand merci !

Lors d'une Nieme tentative, l'installation d'AdwCleaner a fonctionné. Il est entrain de faire le scan. Je copie colle le rapport des re
ception ;)
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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
# AdwCleaner v4.102 - Rapport créé le 01/02/2015 à 19:51:19
# Mis à jour le 23/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Local]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jeffp_000 - JEFF
# Exécuté depuis : C:\Users\jeffp_000\Downloads\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\iolo
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BrowseStudio
Dossier Supprimé : C:\Users\jeffp_000\AppData\Roaming\iolo

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 en-US)


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [18817 octets] - [26/11/2014 18:19:37]
AdwCleaner[R1].txt - [1108 octets] - [01/02/2015 19:47:09]
AdwCleaner[S0].txt - [15137 octets] - [26/11/2014 18:28:51]
AdwCleaner[S1].txt - [978 octets] - [01/02/2015 19:51:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1037 octets] ##########
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sojeff2505 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok je regarde FRST.
Pour info, ton AdwCleaner n'est pas à jour, faudra pour les fois suivantes =)
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