Forme bizarre sur l'écran et bande horizontale ou verticale

3vild3ath -  
 3vild3ath -
Bonjour,
Je viens de m'acheter un ordinateur portable. Sa carte graphique est une AMD Radeon R6
J'ai acheté cette ordinateur à des fins bureautiques mais tout de même. Des formes étranges qui bougent apparaissent sur l'écran plus ou moins visibles et selon les couleurs. Des fois ce sont des formes aléatoires (sorte de nuage qui suit le dégradé d'une image). Des fois c'est simplement des rectangles verticaux ou horizontaux. J'ai cherché partout ce que ça pouvait être en vain. J'aimerais savoir ce qu'il se passe et si ca peut se modifier.

Merci d'avance pour votre aide

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4 réponses

bruce2306 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour pc acheté neuf? si oui ganranti. Sinon, essayez de revenir a la version precedente des pilotes graphique.
Bonne journée, tenez moi au courant.;)
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais vous envoyer une photo ce sera peut être plus clair pour vous :). Merci de m'avoir répondu.
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui il est neuf et je l'ai acheté sur rue du commerce. J'ai une garantie mais je n'ai plus la boite =_=...
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3vild3eath Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le problème dsl pour les parasites, j'ai pris les photos avec mon iphone mais on arrive a faire la différence avec les bandes :


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bruce2306 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour rue du commerce ? ne serait pas un site de vente matériels d'occasion même contrôle, il devait vous fournir un document ?
Pour ce qui qui est de la dalle, a mon avis, elle a subi un choc, peut etre pendant le transport, elle sera a remplacer, le prix est environ de 70/80 euros plus la pose, desolé pour cette mauvaise nouvelle, bonne journée quand meme :(
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3vild3ath
 
merci de votre réponse ! j'ai eu une garantit et il était vendu comme étant neuf...
Vous pensez que je peux le faire changer autrement qu'en le renvoyant ? C'est à dire l'amener chez un spécialiste ?
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