Comment desinstaller Certified - Toolbar Search

johannaG94 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
johannaG94 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis sous Windows 8 et j'utilise Firefox!

Je n'arrive pas à désinstaller Certified Toolbar Search, je ne le trouve pas dans mes programmes c'est pourquoi je n'arrive pas à le désinstaller.

J'ai essayé de désinstaller Firefox et de réinstaller mais ça ne marche pas!!

Pouvez-vous m'aider?

merci
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.



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johannaG94 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bizarre j'ai eu uniquement ça comme rapport

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 25/01/2015 à 20:54:46
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-25.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Maxence - PC-MAXENCE
# Exécuté depuis : D:\Utilisateurs\Johanna\Téléchargements\AdwCleaner-4.109.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\maxence\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1O1R

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v35.0 (x86 fr)


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [851 octets] - [25/01/2015 20:54:22]
AdwCleaner[S0].txt - [776 octets] - [25/01/2015 20:54:46]
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