Hp envy fond bleu
Désespérée
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kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
C'est URGENT ! J'ai un hp envy model 4-1250sf sous Windows 8.
Chaque fois que Windows m'obligeait à faire une mise à jour juste après mon Pc se plante et j'ai le fameux fond d'écran bleu avec le smiley triste qui dit que mon ordinateur rencontre un problème et qu'il doit redémarrer. Mais il fait ça sans arrêt et la touche F11 pour restaurer le système et récupérer mes dossiers ne marche pas.
Les trois autres fois où c'est arrivé elle fonctionnait très bien et je parvenais à récupérer le contenu de mon ordinateur. Cette fois mon ordinateur continue de redémarrer sans prendre en compte ma demande.
J'ai mes examens dans 10 jours et une partie de mes cours se trouvent sur mon ordinateur et je ne trouve plus ma clé USB. Je n'ai pas de cd de restauration de système.
J'ai aussi essayé d'appuyer sur echap puis sur F11 comme il le demande mais rien n'y fait.
Je vous en supplie aidez-moi !
C'est URGENT ! J'ai un hp envy model 4-1250sf sous Windows 8.
Chaque fois que Windows m'obligeait à faire une mise à jour juste après mon Pc se plante et j'ai le fameux fond d'écran bleu avec le smiley triste qui dit que mon ordinateur rencontre un problème et qu'il doit redémarrer. Mais il fait ça sans arrêt et la touche F11 pour restaurer le système et récupérer mes dossiers ne marche pas.
Les trois autres fois où c'est arrivé elle fonctionnait très bien et je parvenais à récupérer le contenu de mon ordinateur. Cette fois mon ordinateur continue de redémarrer sans prendre en compte ma demande.
J'ai mes examens dans 10 jours et une partie de mes cours se trouvent sur mon ordinateur et je ne trouve plus ma clé USB. Je n'ai pas de cd de restauration de système.
J'ai aussi essayé d'appuyer sur echap puis sur F11 comme il le demande mais rien n'y fait.
Je vous en supplie aidez-moi !
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