Inaccessibilité au disque dur externe

bykeprotra Messages postés 8 Statut Membre -  
Pierredos Messages postés 118 Statut Membre -
Bonjour chers tous,
je vous prie de bien vouloir m'aider à trouver une solution au problème suivant:
mon disc dur externe ne s'affiche pas dans "ordinateur". Pourtant j'ai l'habitude de l'utiliser sur la même machine.
Merci d'avance pour votre précieuse aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierredos Messages postés 118 Statut Membre 23
 
Bonjour,

Si vous utilisez Windows 7, il est possible que le pilote du périphérique ne soit pas à jour, vous pouvez effectuer une MAJ des pilotes depuis les paramètres.

Cordialement
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bykeprotra Messages postés 8 Statut Membre
 
J'ai manqué de le préciser, j'utilise windows 8.
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Pierredos Messages postés 118 Statut Membre 23
 
Dans ce cas, je ne connais pas la procédure pour mettre à jour les pilotes périphériques.

Peut-être en se renseignant auprès de Microsoft:
https://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Cordialement
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bykeprotra Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci infiniment Pierredos, j'ai pu trouver une solution contre la perte de toutes mes données.
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Pierredos Messages postés 118 Statut Membre 23
 
Je vous en prie. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez quelque problème.
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