Inaccessibilité au disque dur externe

Fermé
bykeprotra Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - Modifié par bykeprotra le 24/01/2015 à 13:36
Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 29 janv. 2015 à 17:09
Bonjour chers tous,
je vous prie de bien vouloir m'aider à trouver une solution au problème suivant:
mon disc dur externe ne s'affiche pas dans "ordinateur". Pourtant j'ai l'habitude de l'utiliser sur la même machine.
Merci d'avance pour votre précieuse aide.
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1 réponse

Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 23
24 janv. 2015 à 14:00
Bonjour,

Si vous utilisez Windows 7, il est possible que le pilote du périphérique ne soit pas à jour, vous pouvez effectuer une MAJ des pilotes depuis les paramètres.

Cordialement
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bykeprotra Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
24 janv. 2015 à 14:31
J'ai manqué de le préciser, j'utilise windows 8.
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Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 23
24 janv. 2015 à 17:03
Dans ce cas, je ne connais pas la procédure pour mettre à jour les pilotes périphériques.

Peut-être en se renseignant auprès de Microsoft:
https://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Cordialement
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bykeprotra Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
24 janv. 2015 à 20:13
Merci infiniment Pierredos, j'ai pu trouver une solution contre la perte de toutes mes données.
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Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 23
29 janv. 2015 à 17:09
Je vous en prie. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez quelque problème.
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