Supprimer Extutil et Managera [Résolu/Fermé]

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Bonjour,


bonjour, je me suis aperçu que mon PC ramait et en faisant un nettoyage avec avast j'ai trouvé Extutil et Managera impossible à supprimer. Merci de me renseigner. J'ai vu que je pouvais télécharger SHP et l'envoyer ce que je vais faire. Est-ce le bon chemin à suivre ? Merci
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Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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rebonjour, j'ai donc envoyé les 3 rapports à Maleka j'espère que j'ai fait correctement le processus !
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il faut donner les liens pjjoint ici.
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rebonjour, j'ai envoyé le lien cité plus haut aussi, est ce de celui là que vous parlez ?
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oui, lire la procédure.
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bonsoir, procédure effectuée et envoie des 3 rapports :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

je pense avoir bien procédé et vous remercie de votre aide. Dès que j'ai réponse de ces rapports de vous envoie la confirmation
bonne soirée
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bonjour, voici mon rapport après scanne avec ZHPDiaz :
Rapport de adwCleaner :

AdwCleaner v4.108 - Rapport créé le 20/01/2015 à 19:12:27
# Mis à jour le 17/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-18.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : marie - RIQUETTE
# Exécuté depuis : C:\Users\marie\Desktop\adwcleaner_4.108.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : CltMngSvc
Service Supprimé : SPPD
Service Supprimé : Orbiter

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ORBTR
Dossier Supprimé : C:\Users\marie\AppData\Local\SearchProtect
Fichier Supprimé : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jeu9l4xo.default\searchplugins\trovi-search.xml

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ORBTR
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC32Loader.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\VC64Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17183


-\\ Mozilla Firefox v35.0 (x86 fr)

[jeu9l4xo.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3330189&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M5116931A-9854-41D8-A708-9FC0D0BE75BC&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=8&UP=SP08D26B8E-4A93-412[...]
[jeu9l4xo.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Trovi search");
[jeu9l4xo.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Trovi search");
[jeu9l4xo.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3330189&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M5116931A-9854-41D8-A708-9FC0D0BE75BC&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=SP08D26B8E-4A93-4124-87F9[...]

-\\ Google Chrome v39.0.2171.95


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [13127 octets] - [07/11/2013 15:52:15]
AdwCleaner[R10].txt - [378 octets] - [13/12/2014 01:07:39]
AdwCleaner[R11].txt - [3279 octets] - [13/12/2014 12:10:52]
AdwCleaner[R12].txt - [3002 octets] - [20/12/2014 15:57:49]
AdwCleaner[R13].txt - [15207 octets] - [26/12/2014 18:11:32]
AdwCleaner[R14].txt - [2829 octets] - [30/12/2014 00:43:34]
AdwCleaner[R15].txt - [2769 octets] - [30/12/2014 10:31:58]
AdwCleaner[R16].txt - [2830 octets] - [30/12/2014 10:58:49]
AdwCleaner[R17].txt - [3189 octets] - [31/12/2014 18:52:55]
AdwCleaner[R18].txt - [3074 octets] - [03/01/2015 10:26:40]
AdwCleaner[R19].txt - [3196 octets] - [10/01/2015 15:10:43]
AdwCleaner[R1].txt - [4498 octets] - [23/11/2013 02:21:21]
AdwCleaner[R20].txt - [3354 octets] - [19/01/2015 14:40:37]
AdwCleaner[R21].txt - [4973 octets] - [20/01/2015 19:04:04]
AdwCleaner[R2].txt - [4608 octets] - [23/11/2013 02:26:19]
AdwCleaner[R3].txt - [1309 octets] - [23/11/2013 16:03:02]
AdwCleaner[R4].txt - [8573 octets] - [25/11/2013 17:10:43]
AdwCleaner[R5].txt - [3480 octets] - [14/12/2013 18:45:24]
AdwCleaner[R6].txt - [9530 octets] - [29/01/2014 16:01:45]
AdwCleaner[R7].txt - [34956 octets] - [13/03/2014 22:12:18]
AdwCleaner[R8].txt - [17378 octets] - [08/07/2014 22:25:00]
AdwCleaner[R9].txt - [20826 octets] - [12/12/2014 23:01:50]
AdwCleaner[S0].txt - [10760 octets] - [07/11/2013 15:54:11]
AdwCleaner[S10].txt - [2843 octets] - [20/12/2014 16:01:01]
AdwCleaner[S11].txt - [14302 octets] - [26/12/2014 18:44:24]
AdwCleaner[S12].txt - [2628 octets] - [30/12/2014 00:48:11]
AdwCleaner[S13].txt - [2626 octets] - [30/12/2014 11:04:52]
AdwCleaner[S14].txt - [2988 octets] - [31/12/2014 19:15:21]
AdwCleaner[S15].txt - [2870 octets] - [03/01/2015 10:33:33]
AdwCleaner[S16].txt - [2992 octets] - [10/01/2015 15:16:01]
AdwCleaner[S17].txt - [3151 octets] - [19/01/2015 14:45:42]
AdwCleaner[S18].txt - [4140 octets] - [20/01/2015 19:12:27]
AdwCleaner[S1].txt - [3513 octets] - [23/11/2013 02:27:47]
AdwCleaner[S2].txt - [1373 octets] - [23/11/2013 16:05:30]
AdwCleaner[S3].txt - [7120 octets] - [25/11/2013 17:12:14]
AdwCleaner[S4].txt - [2750 octets] - [14/12/2013 18:46:29]
AdwCleaner[S5].txt - [8870 octets] - [29/01/2014 16:04:01]
AdwCleaner[S6].txt - [31000 octets] - [13/03/2014 22:14:10]
AdwCleaner[S7].txt - [15574 octets] - [08/07/2014 22:26:29]
AdwCleaner[S8].txt - [18034 octets] - [12/12/2014 23:07:52]
AdwCleaner[S9].txt - [2940 octets] - [13/12/2014 12:42:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S18].txt - [4744 octets] ##########
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bonsoir et voici le rapport de roguekiller <gras>
j'espère que mes soucis seront du passé en tout cas je vous remercie pour votre grande patience vis à vis de moi. Je suis un peu tête en l'air aussi parfois difficile pour moi de comprendre tout tout de suite. Je ne suis pas non plus toute jeune ni toute à fait trop vieille.
Merci beaucoup :

RogueKiller V10.2.0.0 (x64) [Jan 19 2015] par Adlice Software
email : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site web : https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
Démarré en : Mode normal
Utilisateur : marie [Administrateur]
Mode : Suppression -- Date : 01/25/2015 20:28:37

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 18 ¤¤¤
[PUM.HomePage] (X64) HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> Non sélectionné
[PUM.HomePage] (X86) HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> Non sélectionné
[PUM.HomePage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> Non sélectionné
[PUM.HomePage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 -> Non sélectionné
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> Non sélectionné
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> Non sélectionné
[PUM.SearchPage] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> Non sélectionné
[PUM.SearchPage] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Search Page : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> Non sélectionné
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{7CF29494-9466-43A6-AB2A-4F4A1B85533A} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{97e1de57-d6fa-11e1-be62-806e6f6e6963} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{C02CAB3E-C922-4371-A1DD-E72CF76EF979} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{7CF29494-9466-43A6-AB2A-4F4A1B85533A} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{97e1de57-d6fa-11e1-be62-806e6f6e6963} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{C02CAB3E-C922-4371-A1DD-E72CF76EF979} | NameServer : [UNITED STATES (US)][UNITED STATES (US)] -> Remplacé(e) ()
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 0 -> Non sélectionné
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 0 -> Non sélectionné
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 0 -> Non sélectionné
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 0 -> Non sélectionné

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 1 ¤¤¤
[PUM.HomePage][FIREFX:Config] jeu9l4xo.default : user_pref("browser.startup.homepage", "www.google.fr"); -> Remplacé(e) (about:home)

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: ST1000DM003-9YN162 +++++
--- User ---
[MBR] a84dd93b5b19931ceaddbccc47850486
[BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK


============================================
RKreport_SCN_01252015_200351.log - RKreport_DEL_01252015_200443.log - RKreport_DEL_01252015_200534.log - RKreport_DEL_01252015_200612.log
RKreport_DEL_01252015_200615.log - RKreport_DEL_01252015_200624.log - RKreport_DEL_01252015_200638.log - RKreport_DEL_01252015_200647.log
RKreport_DEL_01252015_200653.log - RKreport_DEL_01252015_200702.log - RKreport_DEL_01252015_200714.log - RKreport_DEL_01252015_200723.log
RKreport_DEL_01252015_200725.log - RKreport_DEL_01252015_200802.log - RKreport_DEL_01252015_200812.log - RKreport_DEL_01252015_200820.log
RKreport_DEL_01252015_200829.log - RKreport_DEL_01252015_200838.log - RKreport_DEL_01252015_202701.log - RKreport_DEL_01252015_202711.log
RKreport_DEL_01252015_202822.log
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tu as encore des publicités intempestives?
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bonjour, non pas de publicités intempestives J'ai "Adblock" donc pas de problème de ce coté là. Le PC se porte mieux et ne rame plus. Merci encore pour votre aide et bonne journée.
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=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
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merci pour votre aide et votre patience.
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La procédure à suivre est là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31423406-supprimer-extutil-et-managera#1
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