Fichier corrompu Fermé

Question

Bonjour tout le monde,

Dans ma boite j'ai une collègue qui a un souci avec un document Word, quand elle l'ouvre elle a le message : 


J'ai regardé sur le net, on conseil de l'ouvrir avec openoffice mais ça ne marche pas, on conseil une manipulation bizarre qui consiste à le transformer en zip puis dézipper et modifier le fichier xml mais ça ne marche pas. Je suis allé recherché le backup de novembre 2014 mais il était déjà corrompu (le fichier a été créé en avril 2014) donc je ne sais plus quoi faire.
Avez-vous une idée?
Merci

Bonne soirée

m@rina · Answer

Bonjour,

tu dis  "on conseil une manipulation bizarre qui consiste à le transformer en zip puis dézipper et modifier le fichier xml mais ça ne marche pas."

Ce n'est pas une manipulation bizarre car un fichier docx est un fichier xlm zippé.
Et quand tu dis "ça ne marche pas", qu'est ce que ça signifie ? Que tu ne peux pas ouvrir le zip, une fois que le fichier est renommé ?
Si c'est ça, il y a peu d'espoir, pour ne pas dire aucun ! :(

Par contre, si tu peux ouvrir le zip, et en extraire l'xml, c'est probablement que l'xml est corrompu, et en  mettant les mains dans le cambouis, on a des chances de récupération.

m@rina

kyuubi66 · Answer

Bonjour,
J'avoue que je ne savais pas qu'un fichier docx est un fichier xlm zippé. :)
Quand je modifie l'extension en .zip tout va bien mais une fois que j'essaie de dézippé j'ai un message me disant que le fichier ne peut pas être ouvert comme une archive :s

Merci de ta réponse

C-Claire · Answer

Bonjour,

je viens de rencontrer, il y a moins d'une heure, le même problème sur un document fourni par un client : même message d'erreur et quand je clique sur le bouton Détails, j'ai "Aucune information sur l'erreur".
Ce document contient des graphiques issus d'Excel dont une partie sont incorporés et d'autres liés.
Il a été créé avec Word 2010 et s'ouvre parfaitement avec cette version.
J'ai ce message uniquement quand je tente de l'ouvrir avec Word 2007.
Sous 2010, quand je vérifie la compatibilité avec les versions antérieures, il est clairement fait mention des graphiques.
Ton fichier contient-il aussi des graphiques ?

Pour l'archive, est-ce que tu utilises le "dézippeur" de Windows ou un logiciel autre ?