Problème : le mot de passe de l'ordinateur ne marche plus

Laure.G34 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila depuis 2 jours que le mot de passe ne marche plus alités que c'est le bon en me mettant : " mot de passe incorrect "
Comment ça c'est passé :
Au début j'avais sûrement un virus car des pub s'ouvrait tout le temps pour rien et plein de programme ce télécharger. J'ai donc décider de faire un nettoyage rapide avec avast qui m'a détecté certains programme que j'ai supprimé puis j'ai fait un nettoyage à partir du démarrage toujours avec avast et la aussi des programme ont été détectés je l'ai ai aussi supprimé mais quand mon ordinateur à redémarre le mot de passe ne marcher plus .

Vous pouvez m'aidez svp ???


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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
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