Problème clavier

Bonjour,
J'ai un problème avec mon clavier de mon pc portable. Il a 2 ans. Je l'ai porté à réparer il y a pas longtemps car un ventilateur ne marchait plus. Depuis, la touche "alt gr" ne fonctionne plus donc toute les touches du haut (dont le @ et le # {j'envoie ce message depuis mon téléphone}) j'ai essayé avec un autre clavier mais ça ne marche pas non plus. Je crois que c'est un bug dans l'ordi.
J'espère que mes explications ont été assez clair.
Merci d'avance
Cordialement.