je n'arrive pas ouvrir mon DDE multimédia Fermé

Question

bonjour a tous et à toute, malgré mes nombreuse recherche sur le net impossible de trouver une solution a mon problème.

J'ai un disque dur externe multimédia memup rempli de films, photo etc... mais depuis quelque temps impossible de l'ouvrir depuis mon pc par le port USB. Il s'affiche dans périphérique et imprimante mais dans Ordinateur.
Lorsque je le branche a ma TV en HDMI aucun souci, il le reconnait et j'ai accès a mes fichiers.
il est parfois visible dans l'ordinateur, mais il ne s'ouvre pas, ca met beaucoup de temps a charger et fini par faire planter mon pc.

Je ne sais pas quoi faire, et je reconnait que j aimerais beaucoup ré-accéder ou du moins récupérer mes fichiers.
Merci a tous par avance et désolé pour ma qualité de français mediocre

Maco_57 · Answer

Bonjour,

Un chkdsk pourrait régler ça. Pour ce faire, exécuter --> chkdsk nom du disque: f/
Si le problème persiste, reviens me le dire et je trouverai une autre solution.

Daenerys_WD · Answer

Bonjour,

As-tu essayé un autre câble USB, un autre port ou connecter le disque à un autre ordinateur?

Pourrais-tu accéder à la Gestion des disques et nous dire s'il est visible et quelles sont les infos (état, système de fichiers)? 

Effectue un diagnostic via un logiciel spécialisé pour vérifier son état de santé: https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie 

Il existe des alternatives pour récupérer les fichiers, mais il n'y a pas de garantie à 100 pourcent. Dans cet article tu trouveras certaines idées intéressantes: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb

Cdt,  
 
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à marquer le sujet en tant que résolu, ceci pourrait aider les personnes qui rencontrent le même souci :)

Je n'arrive pas ouvrir mon DDE multimédia

2 réponses

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