Impossible de supprimer CouponDropDown

Résolu
Eavydenn Messages postés 8 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voilà, cela fait trois jours que j'ai le virus CouponDropDown sur mon ordi et que j'essaie désespérément de le retirer. J'ai donc suivi à la lettre les conseils donnés aux autres membres ayant eu le même soucis que moi, sans résultat. J'ai actuellement fais une analyse avec Adwcleaner ainsi qu'avec Malwarbytes.
Merci infiniment de votre aide

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    0
  2. Eavydenn Messages postés 8 Statut Membre
     
    Alors voici le rapport Adwcleaner
    # AdwCleaner v4.108 - Rapport créé le 19/01/2015 à 12:29:41
    # Mis à jour le 17/01/2015 par Xplode
    # Database : 2015-01-18.1 [Live]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Chotard Family 1 - CHOTARDFAMILY1
    # Exécuté depuis : C:\Users\Chotard Family 1\Desktop\AdwCleaner-4.108.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

    -\\ Mozilla Firefox v35.0 (x86 fr)

    *************************

    AdwCleaner[R3].txt - [818 octets] - [19/01/2015 12:26:50]
    AdwCleaner[S3].txt - [740 octets] - [19/01/2015 12:29:41]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [799 octets] ##########

    Et voilà pour FRST
    FRST.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150119_b5h11u5h5y5
    Addition.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150119_o11t9x8n12h5
    Shortcut.txt
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150119_h15w9g6r10x15
    Merci beaucoup de l'aide
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    envoie C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray\speedtray.exe sur https://www.virustotal.com/gui/ et donne le lien de scan ici.

    pareil pour C:\Windows\system32\tasks.dll
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ce SpeedTray tu l'as installé volontairement ?
      Tu t'en sers ?
      0
    2. Eavydenn Messages postés 8 Statut Membre
       
      Non, absolument pas, je ne sais même pas ce que c'est. Pourquoi, il est malveillant ?
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ché pas s'il est vraiment malveillant, mais il sert à rien =)

      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      HKU\S-1-5-21-104616526-3455685371-1509280274-1000\...\Run: [SpeedTray] => C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray\speedtray.exe [725518 2014-12-26] ()
      C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur
      0
    4. Eavydenn Messages postés 8 Statut Membre
       
      Voilà
      Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 19-01-2015
      Ran by Chotard Family 1 at 2015-01-19 18:05:35 Run:2
      Running from C:\Users\Chotard Family 1\Desktop
      Loaded Profiles: Chotard Family 1 (Available profiles: Chotard Family 1)
      Boot Mode: Normal

      ==============================================

      Content of fixlist:
      *****************
      HKU\S-1-5-21-104616526-3455685371-1509280274-1000\...\Run: [SpeedTray] => C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray\speedtray.exe [725518 2014-12-26] ()
      C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray
      *****************

      HKU\S-1-5-21-104616526-3455685371-1509280274-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SpeedTray => value deleted successfully.
      C:\Users\Chotard Family 1\AppData\Roaming\SpeedTray => Moved successfully.

      ==== End of Fixlog 18:05:35 ====
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ça donne quoi pour CouponDown ?
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ha ok, il devait juste être dans la liste des programmes =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
    (sauf si tu es sur un netbook)

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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