[TRES BIZARRE] Compte suspendu, Vérification d'identité HELP svp Fermé

Question

Bonjour/Bonsoir,

Alors voilà mon problème en bref,
On m'a récemment fermé mon compte qui date de 2009, on m'a demandé une pièce d'identité, je n'ai pas donné mes infos et c'est de mon droit. J'ai refais un autre compte, 2 jours plus tard il est suspendu pour la même raison.


Je viens de créer un autre compte maintenant, lors de ma première connexion j'ai ce message (voir impr écran):

http://www.noelshack.com/2015-03-1421614477-2.png

Par contre quand je me connecte sur mon compte original j'ai ce message: 

http://www.noelshack.com/2015-03-1421614477-1.png

CE QUI EST BIZARRE: J'ai une IP dynamique, j'ai rebooté le modem, changé de navigateur et effacé tous les cookies/historiques ..ect, et j'ai quand même ce message même quand je crée un nouveau compte, donc COMMENT ça se fait que le robo me détecte ? 

Là je ne peux créer aucun compte sur Facebook via mon PC, je commence à devenir parano et à me dire que Facebook installe des malware à notre insu pour envoyer nos infos.. c'est vraiment bizarre..

Merci d'avance pour toutes vos aides et participations.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Ton 1er compte a été piraté. Tant que tu ne rétablis pas la situation, tous les autres seront forcément suspendu aussi.

https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

:)

OneTik · Answer

Bonjour, merci pour la réponse, mais j'en doute fortement, je ne pense pas que mon compte ait été piraté, car dans ce cas on m'aurait informé que le compte a été suspendu à une connexion suspecte et qu'on a donné de mauvaises réponses aux questions de sécurité (comme l'identification des amis). Surtout que j'ai des mots de passes facebook hotmail différents.

ça va loin de là, là j'essaye de créer un autre compte, je peux le faire normal en plus avec le même nom que j'ai utilisé hier, par contre hier, malgré le fait que j'ai changé d'IP de navigateur, effacé les cookies..ect, ça m'indiquait le truc vérification d'identité.. comment ça se fait qu'il m'ait reconnu ?

Là j'essaye de me reconnecter sur le 2eme compte, j'identifie les amis..ect ça marche mais ils me demandent mon numéro de tel

Veuillez procéder à un contrôle de sécuritéUtilisez un téléphone pour valider votre compteLe numéro de téléphone que vous utilisez ne peut confirmer qu'un seul compte. Lorsque vous aurez indiqué votre numéro, vous recevrez un code que vous pourrez saisir sur Facebook pour confirmer votre compte.Votre numéro de téléphone sera ajouté à votre journal. Vous pourrez choisir à qui le montrer. Pour en savoir plus sur l'utilisation des informations de votre journal, consultez notre politique de confidentialité.


Encore une fois merci ^^

onetik · Answer

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[TRES BIZARRE] Compte suspendu, Vérification d'identité HELP svp

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