TVWizard : Supprimer fichier dans programData

Résolu
nKKKKKR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nKKKKKR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous car le pc de ma mère est "infesté" par un programme qui fait que dès qu'elle surf sur internet un sondage s'ouvre j'ai donc passé un coup d'adw cleaner puis un coup de malwarebytes ce qui m'a permis d'identifier le fichier "source" de ces problèmes sauf que je n'arrive pas a le supprimer il me dit que ce dossier est ouvert dans un autre programme ce dont je me doute j'aurais donc voulu savoir comment supprimer ce fichier / si passer en mode sans échec pouvait marcher

https://i.imgur.com/a4O3mmF.png

https://i.imgur.com/QZ4twXl.png

https://i.imgur.com/Ei5UAbK.png

https://i.imgur.com/yWB5prD.png

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Malwarebytes a dû faire le job, fallait rebooter l'ordinateur pour ne plus que l'adware soit actif.

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR HomePage: Default -> hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1421459307&from=smt&uid=TOSHIBAXMK6475GSX_81E5D1SCBXX81E5D1SCB [Pays US - 69.28.57.26]
2015-01-18 13:24 - 2015-01-18 13:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Florian\AppData\Local\TVWizard
2015-01-16 15:04 - 2015-01-16 15:05 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\PyXdikGyZW


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

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nKKKKKR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Effectivement il semblerait qu'après un coup de malwarebyts et un reboot cela ait fonctionné j'ai quand même effectué ta commande ce qui me donne ceci:

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 18-01-2015
Ran by Florian at 2015-01-18 14:46:35 Run:1
Running from C:\Users\Florian\Desktop
Loaded Profiles: Florian (Available profiles: Florian)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1421459307&from=smt&uid=TOSHIBAXMK6475GSX_81E5D1SCBXX81E5D1SCB [Pays US - 69.28.57.26]
2015-01-18 13:24 - 2015-01-18 13:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Florian\AppData\Local\TVWizard
2015-01-16 15:04 - 2015-01-16 15:05 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\PyXdikGyZW
*****************

Chrome HomePage deleted successfully.
C:\Users\Florian\AppData\Local\TVWizard => Moved successfully.
"C:\ProgramData\PyXdikGyZW" => File/Directory not found.

==== End of Fixlog 14:46:35 ====
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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nKKKKKR Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci
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