Probleme de scan " affichage de page blanche "

Fermé
rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 - 18 janv. 2015 à 09:32
rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 - 20 janv. 2015 à 15:37
bonjour à tous

voila j'ai un ptit problème en utililsant le scanner EPSON DS-510 , lorsque je scanne au lieu d'avoir l'aperçu de l'image scannée j'ai une page blanche.

pourriez vous m'aidez svp
merci d'avance
cordialement rose
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4 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
18 janv. 2015 à 09:44
Bonjour,
Voyez si les informations de cette PAGE peuvent vous aider à vous dépanner, s'il vous plaît.
Cdlt.
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rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 46
18 janv. 2015 à 10:02
BONJOUR glg29
MERCI INFINIMENT VAIS CONSULTER CETTE PAGE
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
Modifié par glg29 le 18/01/2015 à 10:15
Pas de quoi, mais une petite remarque, sans vouloir vous offenser, évitez l'utilisation des majuscules s'il vous plaît, sur le forum cela signifie que vous hurlez ce qui n'est sûrement pas le cas, j'imagine !
Bonne continuation et remontez les informations si le coeur vous en dit.
Cdlt.
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rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 46 > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
19 janv. 2015 à 10:36
bonjour glg29

je vous prie de m'excuser , ok je suis les consignes de ce forum

a propos de mon probléme de scannage , ca persiste tjrs avez vs une autre solution svp
merci encore
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
19 janv. 2015 à 13:08
Bonjour rose1384,
Avez-vous consulté la page que je vous passais en première réponse ?
Rien ne vous a aidé ?
Quel système d'exploitation utilisez-vous, XP, Vista, etc.....?
Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 46 > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
19 janv. 2015 à 19:43
bonsoir
oui j'ai consulté la page, c'est pour un dépannage d'imprimante
j'ai pas réussi a résoudre le probleme de mon scanner
j'utilise win sweet6.2 version 32 bits
merci encore
cdlt
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rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 46
Modifié par rose1384 le 20/01/2015 à 13:37
bonjour glg29

je viens juste d'apprendre que c'est une version piratée je ne le s'avais pas

merci encore pour le tuyau
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
20 janv. 2015 à 13:36
Bonjour rose1384,
Désolé, la charte de CCM est intransigeante sur le sujet et c'est normal, dirons-nous !
À présent, ce n'est pas pour autant que nous refusons de vous aider, installez une version de Windows légale et revenez sur le site, il n'y aura aucun problème.
Sans compter que les versions piratées peuvent engendrer le genre de soucis que vous rencontrez aujourd'hui, rien n'est certain mais ce n'est pas à exclure.
Cordialement.
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rose1384 Messages postés 268 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 46 > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
Modifié par rose1384 le 20/01/2015 à 15:38
re bonjour
ok merci bcp de m'avoir éclairer et de m'avoir donner de votre temps
cordialement
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
19 janv. 2015 à 19:56
Pardon, mais ce n'est pas une version légale de Windows, Sweet est une version piratée, continuer de tenter de vous aider serait contraire à la charte en vigueur sur le site, désolé.
Visionnez cette image et consultez éventuellement cette PAGE, s'il vous plaît.


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