Probleme de scan " affichage de page blanche "

rose1384 Messages postés 286 Statut Membre -  
rose1384 Messages postés 286 Statut Membre -
bonjour à tous

voila j'ai un ptit problème en utililsant le scanner EPSON DS-510 , lorsque je scanne au lieu d'avoir l'aperçu de l'image scannée j'ai une page blanche.

pourriez vous m'aidez svp
merci d'avance
cordialement rose

4 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    Voyez si les informations de cette PAGE peuvent vous aider à vous dépanner, s'il vous plaît.
    Cdlt.
    2
  2. rose1384 Messages postés 286 Statut Membre 46
     
    BONJOUR glg29
    MERCI INFINIMENT VAIS CONSULTER CETTE PAGE
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Pas de quoi, mais une petite remarque, sans vouloir vous offenser, évitez l'utilisation des majuscules s'il vous plaît, sur le forum cela signifie que vous hurlez ce qui n'est sûrement pas le cas, j'imagine !
      Bonne continuation et remontez les informations si le coeur vous en dit.
      Cdlt.
      0
      1. rose1384 Messages postés 286 Statut Membre 46 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        bonjour glg29

        je vous prie de m'excuser , ok je suis les consignes de ce forum

        a propos de mon probléme de scannage , ca persiste tjrs avez vs une autre solution svp
        merci encore
        0
    2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour rose1384,
      Avez-vous consulté la page que je vous passais en première réponse ?
      Rien ne vous a aidé ?
      Quel système d'exploitation utilisez-vous, XP, Vista, etc.....?
      Est-ce une version 32 ou 64 bits ?
      Cdlt.
      0
      1. rose1384 Messages postés 286 Statut Membre 46 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        bonsoir
        oui j'ai consulté la page, c'est pour un dépannage d'imprimante
        j'ai pas réussi a résoudre le probleme de mon scanner
        j'utilise win sweet6.2 version 32 bits
        merci encore
        cdlt
        0
  3. rose1384 Messages postés 286 Statut Membre 46
     
    bonjour glg29

    je viens juste d'apprendre que c'est une version piratée je ne le s'avais pas

    merci encore pour le tuyau
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour rose1384,
      Désolé, la charte de CCM est intransigeante sur le sujet et c'est normal, dirons-nous !
      À présent, ce n'est pas pour autant que nous refusons de vous aider, installez une version de Windows légale et revenez sur le site, il n'y aura aucun problème.
      Sans compter que les versions piratées peuvent engendrer le genre de soucis que vous rencontrez aujourd'hui, rien n'est certain mais ce n'est pas à exclure.
      Cordialement.
      0
      1. rose1384 Messages postés 286 Statut Membre 46 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        re bonjour
        ok merci bcp de m'avoir éclairer et de m'avoir donner de votre temps
        cordialement
        0
  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Pardon, mais ce n'est pas une version légale de Windows, Sweet est une version piratée, continuer de tenter de vous aider serait contraire à la charte en vigueur sur le site, désolé.
    Visionnez cette image et consultez éventuellement cette PAGE, s'il vous plaît.


    -1